Bac pro métiers du commerce et de la vente option a animation et gestion de l'espace commercial - Lycée polyvalent Frédéric Ozanam

Châlons-en-Champagne 51000
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Niveau d'études visé Bac
Durée de la formation en année 3 ans
Statut de l'école Non renseigné
Rythme de formation Temps plein
Modalité En présentiel
Prix Non renseigné

Description

Au Lycée polyvalent Frédéric Ozanam, le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option A - Animation et Gestion de l'Espace Commercial forme des professionnels polyvalents maîtrisant l'art de la vente en magasin. Les étudiants développent des compétences clés en merchandising, agencement des rayons, conseil clientèle personnalisé et techniques de vente directe. Au programme : gestion des stocks, animation commerciale, utilisation des outils numériques de vente, relation client multicanale et pilotage de l'activité commerciale d'un point de vente. Cette formation privilégie l'approche pratique avec des périodes de formation en entreprise qui renforcent l'apprentissage des réalités du terrain. Les diplômés évoluent vers des postes de vendeur-conseil, chef de rayon junior, animateur commercial ou responsable de secteur dans la grande distribution, les boutiques spécialisées ou les enseignes franchisées, avec des perspectives d'évolution vers l'encadrement d'équipes commerciales.

Programme
  • Techniques de vente et animation commerciale : prospection, argumentation, négociation, animation d'événements
  • Gestion de l'espace commercial : agencement, merchandising, gestion des stocks et vitrines
  • Relation client : accueil, conseils personnalisés, fidélisation et gestion des réclamations
  • Communication professionnelle : outils numériques, langue vivante, communication écrite et orale
  • Management d'équipe et gestion commerciale : organisation, planification, analyse des résultats et gestion administrative
Objectifs de la formation
  • Maîtriser les techniques d’animation commerciale et de gestion de l’espace de vente pour optimiser l’expérience client et augmenter le chiffre d’affaires
  • Mettre en œuvre des stratégies de merchandising et d’agencement afin d’améliorer la visibilité des produits et stimuler les achats
  • Appliquer les règles de gestion commerciale, incluant la gestion des stocks et des approvisionnements
  • Développer des compétences en communication et relation client pour assurer un accueil professionnel et favoriser la fidélisation
  • Utiliser les outils numériques pour la gestion de l’espace commercial et le pilotage des performances de vente
Source : Onisep, 2023, sous licence ODbl.

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  • Lycée polyvalent Frédéric Ozanam
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