| Durée de la formation en année | 3 ans |
|---|---|
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bachelor en Management du Tourisme et de l'Hôtellerie d'Excelia forme en trois ans des professionnels polyvalents capables d'évoluer dans les secteurs du tourisme, de l'hôtellerie, de la restauration et de l'événementiel. Le programme développe des compétences opérationnelles et stratégiques essentielles : gestion d'établissements hôteliers et de destinations touristiques, management d'équipes, revenue management, service client d'excellence, marketing digital hôtelier, gestion de projets touristiques et tourisme durable. Grâce à une pédagogie centrée sur le terrain avec des stages et expériences immersives, les diplômés accèdent à des postes à responsabilités tels que responsable d'office de tourisme, chef de projet touristique, consultant en tourisme durable, responsable développement touristique, ou managers dans l'hôtellerie de luxe et l'événementiel. En troisième année, des spécialisations permettent d'affiner son expertise selon ses ambitions professionnelles, en France comme à l'international.
Programme
- Environnement et marchés du tourisme et de l'hôtellerie : dynamique sectorielle, acteurs clés, tendances mondiales
- Gestion opérationnelle et commerciale : marketing touristique, gestion des ventes, relation client, distribution
- Management des ressources humaines : recrutement, formation, gestion des équipes en contexte touristique et hôtelier
- Techniques de management et leadership : gestion de projet, communication managériale, prise de décision
- Outils et pratiques de gestion financière : budget, contrôle de gestion, analyse des coûts et rentabilité
Objectifs de la formation
- Acquérir une expertise approfondie en gestion opérationnelle et stratégique des entreprises touristiques et hôtelières
- Maîtriser les outils marketing et commerciaux adaptés aux secteurs du tourisme et de l’hôtellerie pour optimiser la clientèle et la rentabilité
- Développer des compétences en gestion des ressources humaines spécifiques aux environnements multi-culturels et multiculturels
- Appliquer les normes de qualité et durabilité pour concevoir des offres responsables et innovantes
- Analyser les tendances du marché touristique et hôtelier pour anticiper les évolutions et prendre des décisions éclairées