| Niveau d'études visé | BEP CAP |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le CAP Équipier Polyvalent du Commerce du Campus Scolaire de Coulommiers forme des professionnels agiles et polyvalents, capables de maîtriser l'ensemble des fonctions du commerce. Au cœur de cette formation, vous apprenez à gérer l'approvisionnement et la mise en avant des produits, à encaisser les transactions avec fiabilité, et à offrir un service client de qualité. Vous développez des compétences en accueil, communication professionnelle, respect des règles de sécurité et hygiène, et utilisation des outils informatiques du secteur. Cette formation de 2 ans à temps plein débouche sur des postes d'équipier, vendeur, ou assistant de rayon dans les commerces de détail, grandes surfaces ou magasins spécialisés. Les diplômés s'intègrent rapidement en tant que professionnels réactifs et motivés, prêts à proposer une expérience client irréprochable et à soutenir le fonctionnement fluide de leur point de vente.
Thématiques abordées
- Techniques de vente et relation client : accueil, conseil, argumentation, suivi de la clientèle
- Gestion des stocks et approvisionnement : réception, stockage, contrôle, inventaire
- Merchandising et animation commerciale : implantation, mise en valeur des produits, promotions
- Hygiène, sécurité et réglementation commerciale : normes HACCP, sécurité en magasin, règles légales
- Utilisation des outils commerciaux : caisse enregistreuse, logiciels de gestion, communication digitale
Objectifs de la formation
- Acquérir les techniques de vente et de conseil adaptées à la diversité des produits et clients
- Maîtriser l’organisation et la gestion des stocks pour assurer la disponibilité des produits
- Développer les compétences en tenue de caisse et en gestion des opérations commerciales
- Savoir appliquer les règles d’hygiène, de sécurité et de qualité dans le point de vente
- Être capable de participer à la mise en rayon et à la valorisation des produits pour optimiser les ventes