| Niveau d'études visé | Bac +3 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 1 an |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
La licence professionnelle mention assurance, banque, finance : chargé de clientèle, proposée par le Centre de formation permanente, forme des professionnels opérationnels destinés aux secteurs bancaire, assurantiel et financier. Au programme : maîtrise des produits financiers et d'assurance, techniques de gestion de portefeuille clients, analyse des besoins et conseil personnalisé, réglementation juridique et fiscale, ainsi que stratégies commerciales adaptées aux particuliers et aux professionnels. Les étudiants développent des compétences essentielles en relation client, négociation commerciale, évaluation des risques et montage de solutions financières sur mesure. À l'issue de cette formation, les diplômés peuvent exercer comme chargé de clientèle bancaire, conseiller en assurances, gestionnaire de patrimoine ou conseiller financier dans les établissements bancaires, compagnies d'assurance, mutuelles ou cabinets de courtage. Cette licence professionnelle allie expertise technique et dimension relationnelle pour répondre aux exigences du marché des services financiers.
Programme
- Techniques de relation et gestion de la clientèle en assurance, banque et finance
- Produits et services financiers : assurances, crédits, placements et épargne
- Analyse des besoins et montage de solutions personnalisées
- Environnement réglementaire et conformité dans le secteur financier
- Communication professionnelle et négociation commerciale
Objectifs de la formation
- Analyser les besoins des clients et proposer des solutions financières adaptées
- Maîtriser les produits d’assurance, banque et finance pour conseiller efficacement
- Conduire des négociations commerciales et gérer la relation client
- Évaluer les risques et réaliser des opérations de gestion financière en conformité avec la réglementation
- Utiliser des outils digitaux et CRM pour optimiser le suivi et la fidélisation de la clientèle