| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Privé sous contrat |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
| Accréditation(s) | FC-RNCP |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option A Animation et Gestion de l'Espace Commercial du Lycée privé polyvalent de la Chambre de commerce et d'industrie forme des professionnels polyvalents de la vente et de l'animation commerciale. Les étudiants maîtrisent l'accueil et le conseil clientèle, les techniques de vente directe et indirecte, la gestion des stocks et l'approvisionnement. Ils développent des compétences en merchandising, aménagement de l'espace de vente et animation d'équipe commerciale. La formation intègre également la fidélisation client, la gestion de la relation commerciale omnicanale et l'utilisation des outils numériques de vente. Les diplômés deviennent vendeurs-conseil, responsables de rayon, animateurs commerciaux ou chefs d'équipe dans la grande distribution, les magasins spécialisés, les enseignes de prêt-à-porter ou l'e-commerce. Cette expertise permet également d'évoluer vers des postes de responsable de secteur ou de créer sa propre entreprise commerciale.
Programme
- Techniques de vente et négociation commerciale : prospection, relation client, argumentation
- Gestion de l’espace commercial : implantation, merchandising, gestion des rayons
- Marketing et animation commerciale : promotion, animation des ventes, fidélisation
- Gestion administrative et commerciale : suivi des stocks, gestion des commandes, facturation
- Environnement juridique et économique : droit du commerce, réglementation, contexte économique
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques d’animation et de gestion de l’espace commercial pour optimiser l’expérience client
- Appliquer les méthodes de merchandising pour valoriser les produits et maximiser les ventes
- Analyser le comportement des consommateurs et adapter les stratégies commerciales en conséquence
- Conduire des actions de promotion et de communication efficaces en point de vente
- Gérer les opérations commerciales et administratives liées à l’activité de vente