| Niveau d'études visé | Bac +3 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 1 an |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
La licence professionnelle mention assurance, banque, finance : chargé de clientèle proposée par l'IUT de Corse forme des professionnels polyvalents capables d'intervenir dans les métiers de la relation client bancaire et assurantielle. Au programme : techniques de vente et de négociation commerciale, gestion de portefeuille clients, produits bancaires et d'assurance, analyse des besoins et du risque, réglementation financière et outils de gestion de la relation client. Les étudiants développent des compétences opérationnelles en conseil personnalisé, montage de dossiers de financement, prospection commerciale et fidélisation client. Cette formation professionnalisante prépare aux fonctions de chargé de clientèle particuliers ou professionnels, conseiller bancaire, conseiller en assurances, ou gestionnaire de patrimoine junior au sein d'établissements bancaires, de compagnies d'assurance, de mutuelles ou de cabinets de courtage. L'accent est mis sur l'acquisition d'une double expertise technique et relationnelle, indispensable pour accompagner efficacement une clientèle diversifiée.
Thématiques abordées
- Culture économique, juridique et fiscale : droit civil et commercial, droit bancaire, fiscalité des particuliers
- Marché bancaire et financier : système monétaire et financier, marchés de capitaux, gestion financière et risques
- Techniques commerciales et relation client : découverte du client, négociation commerciale, développement et gestion de portefeuille
- Outils et méthodes : mathématiques financières, informatique, anglais bancaire et financier
- Projets pratiques : projets collectifs, cas pratiques, alternance en entreprise
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques de gestion de la relation client en assurance, banque et finance
- Analyser et proposer des solutions adaptées aux besoins financiers des clients
- Développer des compétences en négociation et vente de produits bancaires et d’assurance
- Appliquer les règles de conformité et de déontologie dans les opérations commerciales
- Utiliser les outils numériques pour la gestion et le suivi des portefeuilles clients