| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 1 an |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le bac techno STMG sciences et technologies du management et de la gestion enseignement spécifique mercatique (marketing) proposé par le Lycée Jacques Cœur forme des étudiants capables de comprendre les stratégies commerciales et la relation client dans un environnement économique en constante évolution. Au programme : étude du comportement du consommateur, techniques de communication commerciale, analyse des marchés, stratégies digitales, gestion de la relation client et pilotage de campagnes promotionnelles. Les élèves développent des compétences opérationnelles en marketing terrain et digital, maîtrisent les outils d'analyse de données commerciales et apprennent à concevoir des actions mercatiques cohérentes. Cette formation polyvalente ouvre la voie vers des poursuites d'études en BTS, BUT ou licences professionnelles dans le commerce, la communication ou le marketing, et prépare à devenir conseiller clientèle, assistant marketing, chargé de communication digitale ou commercial terrain, des profils recherchés par les entreprises de tous secteurs.
Programme
- Fondamentaux du marketing : études de marché, comportement du consommateur, segmentation et ciblage
- Stratégies mercatiques : positionnement, mix marketing, politique produit, prix, distribution et communication
- Gestion de la relation client : CRM, fidélisation, service après-vente et satisfaction client
- Analyse économique et juridique appliquée à la mercatique : environnement économique, cadre réglementaire, droit commercial et protection du consommateur
- Projet mercatique : conception, mise en œuvre et évaluation d’une action mercatique intégrée
Objectifs de la formation
- Comprendre les principes fondamentaux du marketing et leur application dans les stratégies commerciales.
- Analyser les comportements des consommateurs pour adapter les offres et les messages marketing.
- Concevoir et mettre en œuvre des actions mercatiques efficaces adaptées aux marchés ciblés.
- Utiliser les outils numériques et les technologies de communication pour optimiser la promotion des produits.
- Évaluer la performance des actions marketing à partir d’indicateurs pertinents et proposer des ajustements.