Mastère 1 - marketing digital & e-commerce (2026) Ynov Digital & IA - Toulouse

Description

Le Mastère 1 - E-commerce et Commerce Augmenté d'Ynov Digital & IA - Toulouse forme les futurs stratèges du commerce digital en intégrant l'intelligence artificielle au cœur des pratiques e-commerce. Cette formation de 2 ans enseigne la conception et l'optimisation de plateformes de vente en ligne, la maîtrise des stratégies omnicanales et phygitales, ainsi que l'exploitation des outils d'IA pour la personnalisation en temps réel. Les étudiants développent une expertise technique approfondie : gestion de boutiques e-commerce (Shopify, WooCommerce), campagnes marketing data-driven (Google Analytics 4, Meta Ads), automatisation no-code (Make, Zapier), et pilotage de projets en méthodologie agile. Ils acquièrent également des compétences en UX/UI design, référencement SEO/SEA, et analyse comportementale client. Cette approche 100% pratique, enrichie par des projets concrets avec des entreprises partenaires, prépare directement aux métiers de Responsable e-commerce augmenté, Growth Manager, Chef de projet omnicanal, ou Consultant retail tech & IA, dans un secteur qui recrute massivement avec plus de 80 000 postes à pourvoir d'ici 2026.

Programme

• Stratégies et techniques du e-commerce : modélisation des parcours clients, optimisation de l’expérience utilisateur, leviers d’acquisition et fidélisation
• Commerce augmenté et technologies immersives : réalité augmentée, intelligence artificielle appliquée au retail, personnalisation avancée des offres
• Marketing digital avancé : SEO/SEA, analytics, campagnes multicanales, data marketing et automatisation
• Gestion opérationnelle et logistique du e-commerce : gestion des stocks, supply chain, services clients et retour produits
• Aspects juridiques, éthiques et réglementaires : RGPD, protection des données, conformité aux normes commerciales en ligne

Objectifs de la formation

Avec notre mastère, développe des compétences très recherchées
Soft skills
Créativité, sens de l’innovation, sens artistique, agilité, adaptabilité, travail en équipe, écoute active, analyse critique, gestion du temps, résolution de problèmes, prise de décision, rigueur, sens commercial et stratégique, curiosité, communication, flexibilité, sens du client, empathie, aisance à l’écrit et à l’oral

Hard skills
Faire rayonner une marque selon ses valeurs et donner une âme à ses contenus
Créer une expérience de marque unique et mémorable
Concevoir le positionnement stratégique de la marque, s’assurer de sa cohérence sur tous les canaux et de sa réputation on et off line
Produire des contenus de qualité et efficaces (vidéos, podcasts, contenus sur les réseaux sociaux, livres blancs, lead magnets) pour augmenter la visibilité de la marque
Analyser les données et mesurer la performance de chaque campagne
Réaliser une veille permanente pour connaître chaque nouvelle tendance et mieux appréhender l’expérience utilisateur.ice

Points forts

• Apprentissage intensif des fondamentaux pour acquérir et maîtriser les bases indispensables
• Partenariats avec de grandes marques : Cdiscount, Salesforce, Contentsquare, L'Oréal, BNP Paribas
• Mise en pratique des dernières innovations marketing et technologiques  : IA génératives, Blockchain, Métavers,…
• Apprentissage par la pratique : projets avec marques, Ydays, Ymmersions, Challenges 48h...
• Certifications reconnues : Google, Méta, Microsoft, Salesforce, Adobe, ...
• Intervenants professionnels experts dans leur métier
• Rythme en demi-journée
• Spécialisation dès la 3e année : coding, marketing & e-business ou communication et création de contenu