En bref
| Statut | Privé |
|---|---|
| Niveau RNCP | Titre RNCP de Niveau 7 |
| Niveau d’études | Bac +5 |
| Rythme | Temps plein - Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Frais de scolarité | 7100 € |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
Description
Le Mastère 1 - E-commerce et Commerce Augmenté d'Ynov Digital & IA - Bordeaux forme les futurs stratèges du commerce digital nouvelle génération. Cette formation de 2 ans développe une expertise complète en stratégies omnicanales augmentées par l'IA, couvrant l'optimisation des sites e-commerce, les moteurs de recommandation personnalisés, l'automatisation marketing et les technologies immersives. Les étudiants maîtrisent les outils professionnels de pointe (Shopify, HubSpot, ChatGPT, Google Analytics 4) et développent des compétences techniques avancées : conception et gestion de boutiques en ligne, personnalisation en temps réel via IA, pilotage de campagnes data-driven, analyse comportementale et optimisation des tunnels de conversion. La pédagogie par projets concrets permet de créer des expériences d'achat fluides et mémorables sur tous les canaux. Les diplômés accèdent à des postes stratégiques tels que Responsable e-commerce augmenté, Growth manager, Chef de projet omnicanal/phygital ou Consultant retail tech & IA, dans des secteurs variés allant des start-up aux grands groupes, en passant par les agences digitales et les marketplaces.
Programme
- Stratégies et outils du e-commerce : plateformes, CMS, intégration des solutions de paiement
- Marketing digital appliqué au commerce augmenté : SEO, SEM, social media, email marketing, analytics
- Gestion de la relation client et expérience utilisateur : CRM, personnalisation, fidélisation, parcours client
- Logistique et supply chain dans l’e-commerce : gestion des stocks, transport, satisfaction client
- Innovation technologique et commerce augmenté : réalité augmentée, intelligence artificielle, data-driven commerce
Objectifs de la formation
Avec notre mastère, développe des compétences très recherchées
Soft skills
Créativité, sens de l’innovation, sens artistique, agilité, adaptabilité, travail en équipe, écoute active, analyse critique, gestion du temps, résolution de problèmes, prise de décision, rigueur, sens commercial et stratégique, curiosité, communication, flexibilité, sens du client, empathie, aisance à l’écrit et à l’oral
Hard skills
Faire rayonner une marque selon ses valeurs et donner une âme à ses contenus
Créer une expérience de marque unique et mémorable
Concevoir le positionnement stratégique de la marque, s’assurer de sa cohérence sur tous les canaux et de sa réputation on et off line
Produire des contenus de qualité et efficaces (vidéos, podcasts, contenus sur les réseaux sociaux, livres blancs, lead magnets) pour augmenter la visibilité de la marque
Analyser les données et mesurer la performance de chaque campagne
Réaliser une veille permanente pour connaître chaque nouvelle tendance et mieux appréhender l’expérience utilisateur.ice
Points forts
- Apprentissage intensif des fondamentaux pour acquérir et maîtriser les bases indispensables
- Partenariats avec de grandes marques : Cdiscount, Salesforce, Contentsquare, L'Oréal, BNP Paribas
- Mise en pratique des dernières innovations marketing et technologiques : IA génératives, Blockchain, Métavers,…
- Apprentissage par la pratique : projets avec marques, Ydays, Ymmersions, Challenges 48h...
- Certifications reconnues : Google, Méta, Microsoft, Salesforce, Adobe, ...
- Intervenants professionnels experts dans leur métier
- Rythme en demi-journée
- Spécialisation dès la 3e année : coding, marketing & e-business ou communication et création de contenu
Découvre l’école
Prends déjà tes marques
- 2 Esplanade de la Gare, Le Bouscat 33110
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