En bref
| Statut | Privé reconnu par l’état |
|---|---|
| Accréditation(s) | QUALIOPI, FC-RNCP |
| Niveau d’études | Bac |
| Rythme | Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Date de rentrée | Oct. 2025 |
| Date de fin | Oct. 2026 |
| Durée | 1 an |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
À l’issue de la formation les candidats seront capables, au sein de structures médicales, d’accueillir les patients, de gérer leur dossier administratif et financier, de planifier les activités du service, de rédiger des documents médicaux et de suivre le parcours de soins, dans le respect des procédures internes et du secret médical.
Compétences acquises
- Accueillir, renseigner et orienter les patients et leurs proches.
- Gérer les agendas, plannings et rendez-vous des professionnels de santé.
- Constituer, mettre à jour et sécuriser les dossiers administratifs et médicaux.
- Assurer la facturation, la télétransmission et le suivi des prises en charge.
- Transcrire et mettre en forme des documents médicaux (courriers, comptes rendus).
- Utiliser les nomenclatures médicales pour la codification des actes.
- Maîtriser les outils bureautiques (Word, Excel) et collaboratifs (Teams, SharePoint…).
- Exploiter des logiciels métiers (DPI, ERP santé, dictée vocale, transcription).
- Communiquer efficacement avec les équipes médicales, les patients et les organismes externes.
- Appliquer le secret médical, le RGPD et l’éthique professionnelle au quotidien.
- Développer des compétences relationnelles pour gérer des situations sensibles.
- Intégrer les principes RSE et adopter une posture professionnelle responsable.
Description
Pendant 14 mois, tu alternes entre :
1/3 en centre (cours + cas pratiques)
2/3 en entreprise, pour plonger direct dans les missions médico‑sociales : accueil, gestion administrative, coordination, suivi des dossiers, etc.
Programme
Les compétences développées incluent :
Assurer l’accueil du patient et les activités administratives courantes d’une structure médicale
Objectif : Assurer l’accueil des patients et la gestion administrative d’une structure médicale dans le respect des règles et avec maîtrise des outils numériques.
- Le métier, les différentes structures et le vocabulaire
- Respecter les règles de confidentialité et de données personnelles
- Accueillir, renseigner, orienter un patient
- Gérer les plannings et les agendas des professionnels de santé
- Les différentes nomenclatures/classifications des maladies
- Codification des actes
- Réaliser la prise en charge administrative et financière du patient
- Transmettre par écrit des informations administratives et médicales (niveau 1)
- Word / Excel / Outils collaboratifs
Assister les professionnels de santé d’une structure médicale dans le suivi et la coordination du parcours du patient
Objectif : Soutenir les professionnels de santé en assurant le suivi et la coordination médico-administrative du patient, grâce à la gestion des dossiers, la transcription des documents et l’utilisation d’outils numériques spécialisés.
- Assurer le suivi médico-administratif du dossier patient
- Utiliser des outils professionnels (dictée vocale, pédalier…)
- Transcrire, vérifier et mettre en forme des documents médicaux (niveau 2)
- Préparer l’accès au dossier médical du patient
- Concevoir et actualiser des tableaux de suivi (Excel)
- Coordination du dossier patient : organisation, suivi et échanges
Diplôme & certification formation Secrétaire-assistant(e) médico-administratif(ve)
Certification professionnelle de niveau 4 délivrée sous l’autorité de la DREETS reconnue par l’Etat
Certification professionnelle « Secrétaire assistant médico-administratif » de niveau 4 (bac), enregistrée au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP) sur décision de France Compétences, le 19/06/2025
Code RNCP 40800 et délivré sous l’autorité du Ministère du travail, du plein emploi et de l’insertion.
Objectifs de la formation
Tu seras capable de prendre en main les missions clés du secrétariat médico‑administratif : accueil, administration, documentation, planning, gestion de dossiers et coordination du parcours des patients.
Points forts
Alternance immersive : 2/3 du temps en entreprise pour une expérience réelle terrain 💼
Rythme flexible selon ton mode de vie : hebdo ou mensuel
Certification RNCP Niveau 4, reconnue & éligible CPF
Facilité d’accès : pas besoin de diplôme particulier si tu es motivé·e, et formation gratuite + rémunérée
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Découvre l’école
Prends déjà tes marques
- 36 rue du Séminaire, Chevilly-Larue 94550
- RER C / RER D / Tram 7 / Bus TVM
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- Centre commercial Belle Epine
- Marché International de Rungis
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