Bachelor 3 - Commerce et Marketing - Parcours Store Manager - ESUP - RENNES
| Niveau requis | Bac+2 |
|---|---|
| Niveau d’études visé | Bac +3 |
| Date de la prochaine session | Oct. 2026 |
| Durée de la formation en année | Non renseignée |
| Statut de l’école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l’État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein - Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bachelor 3 - Commerce et Marketing - Parcours Store Manager proposé par ESUP RENNES forme des spécialistes du retail capables de piloter l'activité commerciale d'un point de vente.
Cette formation de niveau Bac+3 développe une expertise complète en marketing opérationnel et digital, développement commercial, management des équipes commerciales, et e-commerce.
Les étudiants maîtrisent le pilotage de l'offre et de l'expérience client, l'optimisation de la performance commerciale, ainsi que l'approche budgétaire et les tableaux de bord.
La formation intègre également l'étude du comportement du consommateur et le droit commercial.
Accessible en formation initiale ou en alternance, ce cursus prépare aux métiers de gérant de magasin, directeur de supermarché, chef des ventes, manager de rayon, responsable e-commerce et merchandiser.
Les diplômés deviennent des managers opérationnels capables d'optimiser la rentabilité de leur point de vente tout en développant la satisfaction client dans tous types de commerces, physiques ou numériques.
Thématiques abordées
- Marketing opérationnel et gestion de la relation client
- Analyse des comportements d'achat
- Stratégies de fidélisation et CRM
- Management commercial et pilotage de performance
- Techniques de négociation et merchandising
- Gestion des équipes et animation du point de vente
- Gestion des stocks et logistique
- Approvisionnement et optimisation des flux
- Gestion des inventaires et réduction des coûts
- Communication commerciale et digital
- Campagnes promotionnelles et marketing digital
- Utilisation des réseaux sociaux et e-réputation
- Techniques de merchandising et aménagement du point de vente
- Agencement et visual merchandising
- Expérience client et atmosphère commerciale
Objectifs de la formation
- Acquérir les techniques avancées de gestion et d’animation d’un point de vente pour optimiser la performance commerciale
- Maîtriser les stratégies marketing et merchandising spécifiques au secteur du retail pour accroître l’attractivité du magasin
- Développer des compétences en gestion de stock, approvisionnement et logistique pour assurer la disponibilité des produits
- Être capable de piloter et motiver une équipe de vente tout en améliorant l’expérience client
- Analyser les indicateurs de performance et adapter les plans d’action pour atteindre les objectifs commerciaux
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