Diplôme d'école spécialisée responsable commercial en pme et business unit ICL - Lyon

Description

Le Diplôme d'école spécialisée Responsable commercial en PME et Business Unit d'ICL - L'école des Business Developers sur le campus de Lyon forme des professionnels polyvalents maîtrisant les enjeux commerciaux spécifiques aux petites et moyennes entreprises.

Cette formation développe une expertise complète en négociation commerciale, gestion de la relation client, pilotage d'équipes commerciales et animation de réseaux de distribution.

Les étudiants acquièrent des compétences opérationnelles en analyse de marchés, développement de stratégies commerciales adaptées aux PME, et management de business units autonomes.

L'approche pédagogique privilégie la mise en situation réelle et l'accompagnement personnalisé pour développer leadership et autonomie décisionnelle.

Les diplômés évoluent vers des postes de responsables commerciaux, chefs des ventes régionaux, responsables de secteurs, ou managers de business units au sein de PME ou de filiales de grands groupes, où ils pilotent la croissance commerciale et développent de nouveaux marchés.

Programme

• Stratégies commerciales et développement du chiffre d'affaires
• Gestion et animation de l’équipe commerciale
• Techniques de négociation et relation client
• Gestion de la performance commerciale et tableau de bord
• Environnement économique, juridique et digital des PME

Objectifs de la formation

• Appliquer les techniques avancées de prospection et de négociation commerciale pour augmenter le chiffre d'affaires.
• Concevoir et piloter des stratégies commerciales adaptées aux spécificités des PME et Business Units.
• Analyser les marchés et les comportements clients pour optimiser les offres commerciales.
• Manager et motiver une équipe commerciale en développant un leadership efficace.
• Évaluer la performance commerciale et ajuster les actions pour garantir l'atteinte des objectifs.