Mastère européen e-business AFIP Formations

Description

Le commerce électronique a modifié de façon profonde les processus de vente et les comportements d’achat. Nouveau secteur en vogue, le e-business reste cependant encore méconnu. Et pourtant, s’il existe une qualification présentant de réels débouchés professionnels, c’est bien celle des spécialistes en informatique appliquée à l’utilisation d’Internet comme outil commercial global. Le e-Business désigne toute activité commerciale développée ou exploitée via Internet.

Utilisant principalement les nouvelles technologies de l’information et de la communication (NTIC), le e-business donne une nouvelle dimension aux relations de l’entreprise avec ses clients et ses partenaires. Dans leurs critères de recrutement, les employeurs recherchent aujourd’hui des compétences solides spécifiques au e-business. Il y a donc un réel besoin de professionnels maîtrisant tant le marketing et la communication que les aspects techniques de l’Internet et du numérique.

Objectifs et compétences :

• Appréhender l’écosystème digital et développer l’entreprise grâce aux leviers numériques
• Maîtriser les aspects techniques, marketing, communication et logistique de l’e-business en vue de l’élaboration de la stratégie digitale de l’entreprise
• Utiliser les outils numériques pour mettre en oeuvre une stratégie de développement commercial
• Piloter des projets digitaux, notamment celui d’un site de e-commerce (de la création du site web, à la mise en place des campagnes de webmarketing, jusqu’au suivi des indicateurs de performance)
• Construire et mettre en oeuvre un plan marketing et commercial digital
• Analyser et optimiser l’expérience utilisateur

Programme

• Stratégie digitale et marketing en e-Business : marketing digital, SEO/SEA, expérience utilisateur
• Management et développement des projets numériques : gestion de projet agile, innovation et transformation digitale
• Commerce électronique et distribution multicanale : plateformes e-commerce, logistique, relation client
• Technologies digitales et infrastructures : systèmes d’information, sécurité informatique, data analytics
• Enjeux juridiques et réglementaires du e-Business : droit du numérique, protection des données, propriété intellectuelle

Objectifs de la formation

• Comprendre et appliquer les stratégies digitales pour développer la visibilité et la performance d’une entreprise en ligne
• Maîtriser les outils et techniques du marketing digital, y compris SEO, SEA, email marketing et réseaux sociaux
• Concevoir et gérer des projets e-business en intégrant les aspects techniques, commerciaux et juridiques
• Utiliser les analytics pour mesurer l’efficacité des campagnes digitales et optimiser le ROI
• Développer les compétences en gestion d’équipe et en leadership propres au secteur numérique