| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Lycée polyvalent Jean de Prades vous forme aux enjeux stratégiques du commerce moderne. Cette formation de 2 ans vous plonge au cœur de la gestion opérationnelle des espaces commerciaux, du management d'équipe et de l'animation merchendisée pour dynamiser les ventes. Vous développerez une expertise complète en gestion d'espaces, cœur de métier de l'option A, en maîtrisant la relation client, la vente conseil et la mise en scène des produits. À l'issue de ce Bac pro, vous pourrez évoluer rapidement en tant que manager de rayon, manager de caisses ou manager commercial dans les secteurs du retail, de la grande distribution et des commerces spécialisés. Votre profil de gestionnaire commercial reconnu ouvre également des perspectives en poursuite d'études vers des licences professionnelles en management commercial, e-commerce et marketing opérationnel.
Programme
- Techniques de vente et négociation commerciale : prospection, argumentation, conclusion
- Animation et gestion de l'espace commercial : merchandising, gestion des rayons, agencement
- Communication professionnelle et relation client : accueil, fidélisation, gestion des conflits
- Gestion commerciale et administrative : suivi des stocks, commandes, facturation
- Environnement économique et juridique du commerce : droit commercial, réglementation, éthique
Objectifs de la formation
- Identifier et analyser les besoins des clients pour adapter l’offre commerciale
- Organiser et gérer l’espace commercial afin d’optimiser l’attractivité et la visibilité des produits
- Mettre en œuvre des actions d’animation commerciale pour dynamiser les ventes
- Utiliser les techniques de communication et de négociation pour fidéliser la clientèle
- Maîtriser les outils de gestion commerciale et de suivi des performances en point de vente
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