| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option A Animation et Gestion de l'Espace Commercial du Lycée privé Institution Notre-Dame Saint-François forme des professionnels capables de maîtriser l'ensemble de la chaîne commerciale. Cette formation développe des compétences concrètes en merchandising, animation des surfaces de vente, gestion des stocks et relation client. Les étudiants apprennent à analyser les comportements d'achat, à concevoir et optimiser l'agencement des espaces commerciaux, à conduire des opérations promotionnelles et à encadrer une équipe de vente. Le programme intègre également la maîtrise des outils numériques, du droit commercial et de la gestion. À l'issue de cette formation, les diplômés évoluent vers des postes de chef de rayon, responsable de secteur, animateur commercial ou conseiller de vente spécialisé, dans la grande distribution, les magasins spécialisés ou les enseignes de proximité.
Programme
- Techniques de vente et négociation commerciale : prospection, argumentation, conclusion de la vente
- Animation de l’espace commercial : merchandising, mise en valeur des produits, organisation d’évènements promotionnels
- Gestion de l’espace commercial : implantation des rayons, gestion des stocks, approvisionnement
- Relation client et communication professionnelle : accueil, conseil, fidélisation, gestion des réclamations
- Environnement économique et juridique du commerce : droit commercial, règlementation des ventes, gestion des documents commerciaux
Objectifs de la formation
- Appliquer les techniques d’animation et de gestion de l’espace commercial pour optimiser l’attractivité et les ventes
- Maîtriser les procédures de merchandising et d’agencement en fonction de la typologie des produits et clients
- Développer des compétences en communication commerciale et en relation client pour favoriser la fidélisation
- Analyser les performances commerciales et mettre en place des actions correctives adaptées
- Utiliser les outils digitaux et technologiques pour suivre les flux et gérer les stocks efficacement