| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option A Animation et Gestion de l'Espace Commercial proposé par le Lycée professionnel Louis Guilloux forme des professionnels polyvalents du commerce et de la relation client. Au programme : techniques de vente et de conseil, merchandising et agencement des espaces commerciaux, gestion des stocks et approvisionnements, animation commerciale et fidélisation client, ainsi que l'utilisation des outils numériques appliqués au commerce. Les étudiants développent des compétences concrètes en accueil et accompagnement client, création de vitrines attractives, suivi des indicateurs de performance et coordination d'équipes en point de vente. Cette formation professionnalisante prépare à intégrer rapidement le secteur de la grande distribution, des commerces spécialisés ou des enseignes multisecteurs en tant qu'employé commercial, conseiller de vente, adjoint manager de rayon ou animateur des ventes, avec des perspectives d'évolution vers des fonctions de responsable de secteur ou chef de rayon.
Programme
- Techniques de vente et négociation commerciale : prospection, argumentation, conclusion
- Animation et gestion de l’espace commercial : agencement, mise en valeur des produits, merchandising
- Gestion commerciale : commandes, stocks, approvisionnement, suivi des indicateurs
- Communication professionnelle et relation client : accueil, fidélisation, gestion des réclamations
- Environnement économique et juridique du commerce : droit commercial, organisation du marché, responsabilité sociale
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques d’animation commerciale et dynamiser l’espace de vente pour augmenter la fréquentation et le chiffre d’affaires.
- Concevoir et aménager l’espace commercial en fonction des attentes des clients et des objectifs commerciaux.
- Appliquer des stratégies de gestion des produits et des stocks pour optimiser la disponibilité et la présentation des marchandises.
- Utiliser des outils de communication commerciale et promotionnelle adaptés à la clientèle ciblée.
- Analyser les performances commerciales et proposer des actions correctives pour améliorer les résultats.