Bachelor chargé de gestion commerciale - responsable développement commercial Groupe Alternance - Tours

Description

Le Bachelor Chargé de Gestion Commerciale - Responsable Développement Commercial du Groupe Alternance - Tours forme des professionnels polyvalents capables de piloter la stratégie commerciale d'une entreprise. Cette formation d'un an en alternance développe quatre compétences clés : conduire une politique commerciale, piloter des projets commerciaux (e-commerce, salons, expositions), superviser une équipe et gérer un budget commercial, ainsi que manager un service commercial. Grâce à une approche opérationnelle alliant analyse stratégique, outils de management et pilotage des performances, les diplômés deviennent des chargés de clientèle, responsables de développement commercial ou managers d'équipes commerciales recherchés par les entreprises. Cette formation certifiée RNCP niveau 6 offre un taux d'insertion professionnelle de 82,5%, permettant aux étudiants d'évoluer rapidement vers des postes à responsabilités dans tous les secteurs d'activité.

Programme

• Marketing et techniques commerciales : études de marché, stratégie commerciale, prospection et négociation
• Gestion de la relation client : CRM, fidélisation, gestion des réclamations
• Management et gestion d’équipe : leadership, communication, gestion des conflits
• Gestion financière et commerciale : analyse des coûts, gestion budgétaire, suivi de la performance commerciale
• Outils digitaux et communication commerciale : marketing digital, réseaux sociaux, outils collaboratifs

Objectifs de la formation

• Piloter le développement opérationnel du plan d’actions commerciales en cohérence avec la stratégie de l’entreprise
• Développer et mettre en œuvre des stratégies de croissance commerciale adaptées au marché et aux objectifs
• Manager efficacement une équipe commerciale en assurant motivation, organisation et suivi des performances
• Superviser la gestion d’un service commercial, incluant la gestion budgétaire et le contrôle des résultats
• Conduire et piloter des projets commerciaux (salons, e-commerce, expositions) en mobilisant les ressources nécessaires