Titre certifié niveau 4 assistant manager d'unité marchande Groupe Alternance - Le Mans

Description

Le Titre certifié niveau 4 Assistant Manager d'unité marchande du Groupe Alternance - Le Mans forme des professionnels polyvalents du commerce et de la gestion d'équipe. Cette formation développe des compétences opérationnelles essentielles : gestion de l'approvisionnement et des stocks, marchandisage et optimisation des espaces de vente, animation et coordination d'équipe, ainsi que analyse des performances commerciales dans un environnement omnicanal. Les étudiants maîtrisent les techniques de développement des ventes en prenant en compte le parcours client, apprennent à coordonner l'activité d'équipe et à ajuster la planification selon les objectifs. Ce titre reconnu par l'État (RNCP 35233) ouvre les portes aux métiers d'assistant manager, de responsable de secteur en grande distribution, de chef d'équipe commerciale ou encore de responsable d'unité marchande. Grâce au rythme en alternance, les diplômés acquièrent une expérience concrète qui leur permet d'évoluer rapidement vers des postes à responsabilités dans le secteur du retail et de la distribution.

Programme

• Gestion opérationnelle de l’unité marchande : gestion des stocks, organisation des flux, gestion des achats et approvisionnement
• Techniques commerciales et relation client : merchandising, animation d’équipe commerciale, fidélisation client
• Management d’équipe : communication interne, motivation, gestion des conflits, conduite de réunions
• Gestion administrative et financière : suivi des indicateurs de performance, gestion des budgets, trésorerie, reporting
• Environnement juridique et réglementaire : droit commercial, droit du travail, réglementation des ventes

Objectifs de la formation

• Développer l’efficacité commerciale d’une unité marchande en environnement omnicanal pour accroître le chiffre d’affaires.
• Coordonner et animer une équipe opérationnelle pour garantir la qualité du service client et la performance collective.
• Gérer les approvisionnements et les stocks en respectant les règles d’hygiène et de sécurité applicables.
• Mettre en œuvre des actions commerciales et marketing pour renforcer l’attractivité de l’unité marchande.
• Contribuer au recrutement, à l’intégration et à la mobilisation des collaborateurs au quotidien.