Bachelor marketing et tourisme ECORIS - Lyon

Description

Parcours pédagogique permettant de valider un titre reconnu par l’Etat niveau II (licence). La première année s’effectue en formule Tremplin. La seconde et la troisième année peuvent être suivies en formule alternance. 

Les fonctions occupées en entreprise sont polyvalentes : seconder un responsable d’une entreprise du domaine touristique en participant activement au développement de la relation clientèle. Acquérir des réflexes de cadre afin de pouvoir prendre des initiatives et évoluer vers des postes à responsabilité. 

Programme

• Marketing stratégique et opérationnel : études de marché, segmentation, positionnement, mix marketing
• Tourisme et gestion des destinations : enjeux, acteurs, développement durable
• Communication touristique et digitale : techniques de promotion, réseaux sociaux, e-tourisme
• Gestion commerciale et relation client : négociation, ventes, CRM
• Projet professionnel et compétences transversales : gestion de projet, anglais professionnel, culture générale

Objectifs de la formation

• Comprendre les concepts clés du marketing appliqués au secteur du tourisme
• Analyser les comportements des consommateurs et adapter les stratégies marketing
• Maîtriser les outils digitaux pour promouvoir des destinations touristiques
• Élaborer et gérer des projets marketing en lien avec l’industrie touristique
• Développer des compétences en communication interculturelle et relations clients