Bachelor 3 - responsable d'activité IFAG - Le Mans

Description

Le responsable d’activité est un collaborateur responsable (RSE) capable de manager des équipes, d’animer la relation client, piloter un budget et mener des projets divers tels que : commercial / marketing / achats / RH / financier / logistique. 
Il est le garant du bon fonctionnement économique, social et écologique de l’agence / du commerce tant sur l’aspect commercial, humain, logistique, que l’aspect budgétaire et administratif.

Programme

• Management opérationnel et gestion d’équipe : leadership, communication, motivation, gestion des conflits
• Marketing stratégique et opérationnel : étude de marché, stratégie commerciale, digital marketing
• Gestion financière et budgétaire : analyse financière, contrôle de gestion, gestion de trésorerie
• Gestion des projets et production : planification, organisation, optimisation des processus
• Droit et environnement économique : droit des affaires, réglementation, économie d’entreprise

Objectifs de la formation

• Manager des équipes
• Animer la relation client
• Piloter un budget
• Gérer et piloter une agence ou un commerce