| Niveau requis | Bac+2 |
|---|---|
| Niveau d'études visé | Bac +3 |
| Date de la prochaine session | Sept. 2026 |
| Durée de la formation en année | 1 an |
| Statut de l'école | Privé |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
| Accréditation(s) | FC-RNCP, QUALIOPI |
Description
Le Responsable e-commerce associe des compétences commerciales et digitales pour développer les ventes en ligne. Il monte un catalogue de produits, met en place et anime l’e-merchandising du site web et des marketplaces.
Il pilote les actions d’acquisitions de trafic : SEO, campagnes publicitaires, stratégie social media, emailing, affiliation…
Il rédige les fiches produit et crée des contenus attrayants, en phase avec les attentes des prospects. Il utilise des leviers digitaux tels que le social selling, l’inbound marketing ou le growth hacking pour développer de nouvelles opportunités commerciales.
Enfin, il surveille et analyse le trafic, ce qui lui permet d’identifier les améliorations à apporter au front-end du site pour maximiser les conversions.
Certification professionnelle de niveau 6 déposée auprès de France Compétences « Responsable Marketing et Communication »
Thématiques abordées
Formation accessible en initial (statut étudiant) ou en alternance (statut salarié
ou apprenti sur un rythme d’une semaine école pour deux semaines entreprise)
• STRATÉGIE E-COMMERCE : marketing digital et analyse stratégique,
catalogue et pricing, acquisition et conversion, stratégie social commerce.
• MISE EN OEUVRE DE LA STRATÉGIE : techniques rédactionnelles et
référencement, environnement commercial de l’entreprise, droit du
numérique et de la consommation, workshop promotion et commercialisation
• PILOTAGE DE LA PERFORMANCE : parcours client omnicanal et phygital,
audit de l’expérience client, management de la relation client, outil CRM
• WEBDESIGN ET PRODUCTION DE CONTENUS : CMS e-commerce, atelier
production graphique et shooting produit
Objectifs de la formation
Devenir un expert en e-commerce capable d’optimiser les ventes en ligne et de gérer les stratégies digitales, quel que soit le produit ou le
service.
Points forts
• Des challenges tout au long de tes années de formation
• Des projets en inter-métier au service de clients réels
• Un accompagnement pour entrer dans le monde du travail
• La possibilité de poursuivre tes études jusqu’à BAC+5
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