| Niveau d’études visé | BEP CAP |
|---|---|
| Durée de la formation en année | Non renseignée |
| Statut de l’école | Privé sous contrat |
| Formation reconnue par l’État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein - Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
| Accréditation(s) | OPQF, DATADOCK, QUALIOPI |
Description
Le CAP équipier polyvalent du commerce s’adresse à` des personnes qui cherchent à` acquérir une qualification professionnelle et qui ont pour projet d’exercer un métier au sein d’une unité´ commerciale qui distribue des produits et des services. Pour ce faire, il respecte les règles d’hygiène et de sécurité´. A l’issue du diplôme, le titulaire du CAP sera capable de : • Réceptionner, stocker • Participer à la passation des commandes • Approvisionner et réassortir les produits • Valoriser les produits • Installer et suivre la signalétique • Prendre en charge le client
Thématiques abordées
- Techniques de vente et accueil client : compréhension des besoins, argumentation, gestion des objections
- Gestion des stocks et approvisionnement : réception, contrôle, stockage, inventaire
- Animation et mise en valeur des produits : merchandising, agencement, promotions
- Utilisation des outils numériques : logiciels de caisse, gestion commerciale, communication digitale
- Aspects réglementaires et sécurité : hygiène, réglementation commerciale, prévention des risques
Objectifs de la formation
- Appliquer les techniques de conseil et de vente adaptées aux produits et à la clientèle
- Gérer efficacement les opérations logistiques et d’approvisionnement en magasin
- Assurer la tenue et l’attractivité d’un rayon ou d’un espace de vente selon les normes commerciales
- Utiliser les outils digitaux pour le suivi des stocks et la gestion des commandes
- Communiquer professionnellement avec les clients et les équipes pour optimiser le service
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