| Niveau d'études visé | Bac +3 |
|---|---|
| Date de la prochaine session | Sept. 2026 |
| Durée de la formation en année | 1 an |
| Statut de l'école | Privé hors contrat |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
| Accréditation(s) | FC-RNCP, QUALIOPI |
Description
Seconder un responsable d’établissement dans le développement de la relation avec sa clientèle. Acquérir des réflexes de cadre pour pouvoir prendre des initiatives et ainsi évoluer vers des postes à responsabilité.
TAILLE ET SECTEUR D’ACTIVITÉ DES ENTREPRISES
La fonction peut s’adapter à tous les secteurs d’activités, en tant qu’assistant d’un responsable marketing ou du directeur commercial, même de très petites entreprises dans lesquelles cette personne doit devenir le véritable bras droit du dirigeant qui pourra lui confier en autonomie un projet de développement de l’entreprise, de l’analyse initiale à la mise en œuvre d’actions commerciales.
Thématiques abordées
- Stratégies de marketing appliquées au tourisme de loisirs
- Études de marché et segmentation
- Marketing digital et communication touristique
- Gestion et développement de produits touristiques
- Conception et packaging de séjours
- Analyse des tendances et innovation
- Techniques de commercialisation et distribution
- Techniques de vente et négociation
- Canaux de distribution et e-tourisme
- Gestion financière et pilotage d’activités touristiques
- Budgets, coûts et rentabilité
- Outils de suivi et reporting
- Organisation et management des équipes en tourisme
- Management opérationnel et leadership
- Gestion des ressources humaines et qualité de service
Objectifs de la formation
- Élaborer et mettre en œuvre des stratégies marketing adaptées au secteur du tourisme de loisirs
- Analyser les tendances du marché touristique pour optimiser l’offre commerciale
- Maîtriser les outils digitaux et les techniques de communication pour promouvoir des destinations touristiques
- Concevoir des projets touristiques innovants en intégrant les attentes des clients et les enjeux du développement durable
- Développer des compétences en gestion de la relation client et en animation de réseaux professionnels dans le secteur touristique
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