BTS - Management Commercial Opérationnel (MCO) - IGENSIA Alternance - Toulouse

IGENSIA Alternance - Toulouse
Blagnac 31700
Aucun avis
Niveau d’études visé Bac +2
Date de la prochaine session Sept. 2026
Durée de la formation en année Non renseignée
Statut de l’école Non renseigné
Formation reconnue par l’État Oui
Rythme de formation Alternance
Modalité En présentiel
Prix Non renseigné

Description

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par IGENSIA Alternance Toulouse-Blagnac forme des professionnels polyvalents capables de piloter et d’animer une unité commerciale ou une équipe de vente dans divers secteurs (commerce de détail, distribution, e-commerce, services). À travers une pédagogie par compétences, la formation combine enseignements théoriques, mises en situation pratiques et missions en entreprise afin de développer des aptitudes à la gestion de la relation client, à l’animation de l’offre commerciale, à la gestion opérationnelle et au management des équipes. Ce BTS est un diplôme d’État de niveau Bac +2, préparé principalement en alternance pour favoriser l’employabilité.

Thématiques abordées

  • Culture générale et expression

  • Langue vivante étrangère (anglais)

  • Culture économique, juridique et managériale

  • Relation client et développement commercial (vente-conseil, prospection, fidélisation)

  • Animation et dynamisation de l’offre commerciale (merchandising, gestion de l’assortiment, promotions)

  • Gestion opérationnelle (gestion des stocks, suivi des performances, pilotage budgétaire)

  • Management de l’équipe commerciale (organisation, motivation, évaluation)

  • Outils numériques et analyse des données commerciales

Objectifs de la formation

  • Piloter et optimiser la gestion d’une unité commerciale ou d’un point de vente

  • Développer la relation client et conduire des actions commerciales performantes

  • Animer et motiver une équipe de vente au quotidien

  • Gérer l’offre de produits et services, en prenant en compte les attentes du marché

  • Analyser les indicateurs de performance commerciale pour améliorer les résultats

  • Utiliser des outils numériques pour optimiser la performance commerciale

  • S’adapter aux évolutions du commerce omnicanal et du marketing digital

Points forts

  • Formation en alternance professionnalisante avec un lien fort entreprise-centre de formation.

  • Diplôme d’État reconnu (BTS Bac +2) avec compétences opérationnelles très recherchées dans le secteur commercial.

  • Pédagogie active combinant théorie, cas pratiques et expérience réelle en entreprise.

  • Accompagnement personnalisé dans la recherche de contrat d’apprentissage ou de professionnalisation.

  • Insertion professionnelle facilitée grâce à un réseau d’entreprises partenaires et des missions en contexte réel.

  • Débouchés variés vers des postes opérationnels ou possibilité de poursuite d’études vers un Bachelor commerce/marketing ou une licence professionnelle.

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