| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Date de la prochaine session | Sept. 2026 |
| Durée de la formation en année | Non renseignée |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé par IGENSIA Alternance Toulouse-Blagnac forme des professionnels polyvalents capables de piloter et d’animer une unité commerciale ou une équipe de vente dans divers secteurs (commerce de détail, distribution, e-commerce, services). À travers une pédagogie par compétences, la formation combine enseignements théoriques, mises en situation pratiques et missions en entreprise afin de développer des aptitudes à la gestion de la relation client, à l’animation de l’offre commerciale, à la gestion opérationnelle et au management des équipes. Ce BTS est un diplôme d’État de niveau Bac +2, préparé principalement en alternance pour favoriser l’employabilité.
Thématiques abordées
Culture générale et expression
Langue vivante étrangère (anglais)
Culture économique, juridique et managériale
Relation client et développement commercial (vente-conseil, prospection, fidélisation)
Animation et dynamisation de l’offre commerciale (merchandising, gestion de l’assortiment, promotions)
Gestion opérationnelle (gestion des stocks, suivi des performances, pilotage budgétaire)
Management de l’équipe commerciale (organisation, motivation, évaluation)
Outils numériques et analyse des données commerciales
Objectifs de la formation
Piloter et optimiser la gestion d’une unité commerciale ou d’un point de vente
Développer la relation client et conduire des actions commerciales performantes
Animer et motiver une équipe de vente au quotidien
Gérer l’offre de produits et services, en prenant en compte les attentes du marché
Analyser les indicateurs de performance commerciale pour améliorer les résultats
Utiliser des outils numériques pour optimiser la performance commerciale
S’adapter aux évolutions du commerce omnicanal et du marketing digital
Points forts
Formation en alternance professionnalisante avec un lien fort entreprise-centre de formation.
Diplôme d’État reconnu (BTS Bac +2) avec compétences opérationnelles très recherchées dans le secteur commercial.
Pédagogie active combinant théorie, cas pratiques et expérience réelle en entreprise.
Accompagnement personnalisé dans la recherche de contrat d’apprentissage ou de professionnalisation.
Insertion professionnelle facilitée grâce à un réseau d’entreprises partenaires et des missions en contexte réel.
Débouchés variés vers des postes opérationnels ou possibilité de poursuite d’études vers un Bachelor commerce/marketing ou une licence professionnelle.
Découvrir l’établissement
