| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 1 an |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Techno STMG spécialité Mercatique proposé par le Lycée Saint-Joseph forme les étudiants aux fondamentaux du management et de la gestion avec une expertise pointue en marketing. Au programme : étude des comportements des consommateurs, stratégies commerciales, communication digitale et traditionnelle, analyse de marché, gestion de la relation client et pilotage d'actions promotionnelles. Les élèves développent des compétences opérationnelles en construction d'offres commerciales, définition de plans marketing, utilisation d'outils numériques et analyse de données de vente. Cette formation prépare à devenir assistant commercial, chargé de clientèle, animateur de vente en point de vente, assistant marketing digital ou conseiller en relation client. Elle constitue également un tremplin solide vers des études supérieures en BTS Commerce, DUT Techniques de Commercialisation, écoles de commerce ou licences professionnelles spécialisées en marketing et vente.
Thématiques abordées
- Fondamentaux du marketing : étude des marchés, segmentation, ciblage, positionnement
- Comportement du consommateur : processus d'achat, influences, motivations
- Stratégies mercatiques : mix marketing (produit, prix, distribution, communication)
- Gestion de la relation client : fidélisation, CRM, gestion de la qualité
- Analyse des données marketing : outils statistiques, études de marché, veille concurrentielle
Objectifs de la formation
- Comprendre les principes clés du marketing, y compris l'étude de marché, le comportement du consommateur et le mix marketing.
- Développer des compétences pour concevoir, planifier et mettre en œuvre des stratégies mercatiques adaptées à différents contextes.
- Analyser les environnements économiques et concurrentiels pour identifier des opportunités et proposer des actions commerciales pertinentes.
- Maîtriser les outils numériques et technologiques utilisés en mercatique pour optimiser la communication et la gestion des relations clients.
- Évaluer l'impact des actions marketing à travers des indicateurs de performance et ajuster les plans d'action en conséquence.