| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option A Animation et Gestion de l'Espace Commercial proposé par le Lycée polyvalent climatique et sportif Pierre de Coubertin forme des professionnels polyvalents de la vente en magasin. Au programme : techniques de vente et de conseil client, merchandising et mise en valeur des produits, gestion des approvisionnements et des stocks, animation commerciale du point de vente, ainsi que le suivi de la relation client. Les étudiants développent des compétences en accueil clientèle, en argumentation commerciale, en aménagement de l'espace de vente et en analyse des performances commerciales. À l'issue de la formation, ils peuvent exercer comme employé commercial, conseiller de vente, vendeur spécialisé, ou évoluer vers des postes de responsable de rayon ou adjoint manager dans la grande distribution, les boutiques spécialisées ou les enseignes de commerce de détail.
Programme
- Techniques de vente et négociation commerciale : prospection, argumentation, gestion des objections
- Animation de l’espace commercial : merchandising, gestion de la présentation des produits, mise en scène commerciale
- Gestion de la relation client : accueil, fidélisation, communication multicanale
- Organisation et gestion de l’espace de vente : agencement, gestion des stocks, sécurité
- Économie, droit et gestion commerciale : cadre juridique, économie d’entreprise, gestion des opérations commerciales
Objectifs de la formation
- Analyser les comportements d’achat et les besoins des clients pour optimiser l’offre commerciale
- Concevoir et gérer l’agencement de l’espace de vente afin de maximiser l’attractivité et le chiffre d’affaires
- Mettre en œuvre des techniques d’animation commerciale pour dynamiser les ventes et fidéliser la clientèle
- Utiliser des outils digitaux et de communication pour promouvoir les produits et services
- Assurer le suivi financier des opérations commerciales pour garantir la rentabilité de l’espace commercial