| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option A Animation et Gestion de l'Espace Commercial proposé par le Lycée professionnel privé Montpensier forme des professionnels polyvalents capables de dynamiser un point de vente et d'optimiser l'expérience client. Au programme : techniques de vente et de conseil, merchandising et agencement de l'espace commercial, gestion des stocks et des approvisionnements, animation promotionnelle et fidélisation de la clientèle. Les apprenants développent des compétences opérationnelles en relation client, en analyse des besoins, en mise en valeur des produits et en pilotage des performances commerciales. Cette formation prépare à des métiers tels qu'employé commercial, conseiller de vente, vendeur spécialisé, animateur commercial ou chef de rayon. Les diplômés peuvent évoluer vers des postes de responsable de secteur ou manager d'équipe commerciale, dans des enseignes de distribution, des commerces spécialisés ou des grandes surfaces.
Programme
- Techniques de vente et négociation commerciale : prospection, argumentation, conclusion et suivi de la vente
- Gestion de l’espace commercial : agencement, merchandising, animation et mise en valeur des produits
- Marketing et animation commerciale : études de marché, communication, campagnes promotionnelles, organisation d’événements
- Relation client et gestion de la fidélisation : accueil, conseil, gestion des réclamations et fidélisation
- Environnement économique, juridique et réglementaire : droit commercial, réglementation de la vente, gestion administrative
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques d'animation commerciale et de gestion de l'espace de vente pour optimiser l'attractivité et la performance commerciale
- Analyser les comportements d'achat des clients afin d'adapter l'offre et le merchandising
- Concevoir et mettre en œuvre des actions promotionnelles et des opérations de fidélisation ciblées
- Gérer efficacement les relations avec les fournisseurs et partenaires logistiques
- Utiliser les outils numériques et les logiciels de gestion commerciale pour piloter les activités commerciales