| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option A Animation et Gestion de l'Espace Commercial du Lycée polyvalent privé Saint-Joseph forme des professionnels polyvalents maîtrisant l'art de la vente et l'optimisation des espaces commerciaux. Au programme : techniques de vente et de négociation, merchandising et aménagement des rayons, gestion des stocks et approvisionnements, relation client et fidélisation, animation commerciale et promotion des ventes. Les étudiants développent des compétences opérationnelles en conseil client, analyse des besoins, mise en œuvre d'actions promotionnelles et utilisation d'outils numériques de gestion commerciale. Cette formation ouvre les portes aux métiers de vendeur-conseil, animateur commercial, responsable de rayon, chargé de clientèle ou gestionnaire d'unité commerciale dans la grande distribution, le commerce spécialisé, les enseignes franchisées ou les points de vente traditionnels.
Thématiques abordées
- Techniques de vente et négociation commerciale : prospection, argumentation, conclusion
- Animation de l’espace commercial : merchandising, agencement, vitrine
- Gestion commerciale : stock, approvisionnement, gestion des commandes
- Relation client : accueil, fidélisation, traitement des réclamations
- Environnement économique, juridique et gestion d’entreprise
Objectifs de la formation
- Acquérir les compétences pour animer et dynamiser l’espace commercial afin d’attirer et fidéliser la clientèle
- Maîtriser la gestion des rayons et l’organisation de l’espace pour optimiser la présentation des produits
- Comprendre et appliquer les techniques de vente adaptées aux différents types de clients et contextes commerciaux
- Développer des compétences en communication et en relation client pour augmenter la qualité du service rendu
- Analyser les performances commerciales et ajuster les stratégies d’animation et de gestion de l’espace
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