CAP - CAPa services aux personnes et vente en espace rural - MFR

Bourgueil 37140
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Niveau d'études visé BEP CAP
Durée de la formation en année 2 ans
Statut de l'école Non renseigné
Rythme de formation Alternance
Modalité En présentiel
Prix Non renseigné

Description

Le CAPa Services aux personnes et vente en espace rural proposé par la Maison familiale rurale forme des professionnels polyvalents capables d'intervenir auprès de publics variés et dans le secteur commercial en milieu rural. Au programme : techniques d'accompagnement des personnes (enfants, personnes âgées, personnes en situation de handicap), gestes de premiers secours, hygiène et sécurité, animation d'activités, ainsi que techniques de vente, accueil client et gestion de point de vente. Les apprenants développent des compétences relationnelles solides, une capacité d'adaptation aux besoins spécifiques de chaque public, et une autonomie dans l'organisation de leur travail. Cette formation prépare à des métiers concrets : assistant de vie, aide à domicile, animateur en structure d'accueil, vendeur en commerce de proximité ou employé polyvalent en espace rural. Un diplôme qui ouvre les portes de secteurs porteurs et valorisants, alliant dimension humaine et dynamisme commercial.

Thématiques abordées
  • Services aux personnes : accueil, accompagnement, aide à l’autonomie, hygiène et soins de base
  • Techniques de vente et commerce en espace rural : gestion de magasin, relation client, merchandising
  • Nutrition et sécurité alimentaire : connaissances des besoins, préparation et stockage des aliments
  • Cadre juridique et réglementaire : droits des consommateurs, normes sanitaires, sécurité au travail
  • Communication professionnelle et travail en équipe : expression orale et écrite, gestion des conflits
Objectifs de la formation
  • Acquérir les techniques de vente adaptées aux espaces ruraux pour optimiser la relation client et conclure des ventes efficacement
  • Développer des compétences pratiques en services aux personnes, incluant l’aide à domicile, le soutien à l’autonomie et l’accompagnement social
  • Maîtriser les règles d’hygiène, de sécurité et de prévention indispensables dans l’exercice des métiers liés aux services à la personne
  • Savoir identifier et répondre aux besoins spécifiques des publics en milieu rural avec une approche personnalisée et bienveillante
  • Apprendre à gérer l’organisation quotidienne d’un espace de vente ou d’un service à la personne, en intégrant les contraintes et ressources locales
Source : Onisep, 2023, sous licence ODbl.

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