| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 1 an |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac techno STMG spécialité Mercatique proposé par le Lycée André Malraux forme les futurs acteurs du marketing et de la relation client. Cette formation développe une expertise complète dans l'analyse des marchés, l'étude du comportement des consommateurs, la construction de stratégies commerciales et la mise en œuvre d'actions de communication. Les étudiants maîtrisent les outils numériques du marketing digital, apprennent à créer des campagnes publicitaires percutantes et acquièrent les techniques de négociation commerciale. Le programme intègre également la gestion de projet, l'analyse de données commerciales et les fondamentaux du management d'équipe. Les diplômés évoluent vers des postes de chargé de marketing, commercial terrain, responsable communication, ou poursuivent leurs études en BTS Commerce, Communication ou DUT Techniques de commercialisation pour accéder à des fonctions d'encadrement dans les secteurs de la vente, du marketing digital et de la communication d'entreprise.
Programme
- Marketing fondamental et environnement commercial
- Étude des besoins et comportements des consommateurs
- Analyse des marchés et concurrence
- Techniques mercatiques
- Stratégies de segmentation, ciblage, et positionnement
- Mix marketing : produit, prix, distribution, communication
- Gestion de la relation client et CRM
- Fidélisation et satisfaction client
- Utilisation des outils numériques pour la relation client
- Projet mercatique et métiers
- Conception et mise en œuvre d’un projet marketing
- Découverte des métiers et compétences du marketing
- Analyse et pilotage mercatique
- Indicateurs de performance commerciale
- Études de cas et prise de décision stratégique
Objectifs de la formation
- Comprendre les concepts clés du marketing et leur application dans la gestion d’entreprise
- Analyser les comportements des consommateurs pour adapter une stratégie mercatique efficace
- Concevoir et mettre en œuvre des actions commerciales ciblées et mesurables
- Maîtriser les outils et techniques de communication marketing digitale
- Évaluer la performance des actions mercatiques à partir d’indicateurs précis
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