| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option A Animation et Gestion de l'Espace Commercial du Lycée La Salle Deforest de Lewarde forme les futurs professionnels de la distribution et du commerce de détail. Cette formation développe une expertise complète en merchandising, techniques de vente conseil, animation commerciale et gestion des stocks. Les étudiants maîtrisent l'art de valoriser les produits dans l'espace de vente, d'analyser les comportements d'achat et de créer des opérations promotionnelles attractives. Ils acquièrent également des compétences solides en relation client, négociation commerciale et utilisation des outils digitaux du commerce. Les diplômés peuvent évoluer vers des postes de vendeur-conseil spécialisé, chef de rayon, responsable merchandising ou gestionnaire d'espace commercial dans la grande distribution, les magasins spécialisés ou les enseignes de proximité, avec des perspectives d'évolution vers l'encadrement d'équipes commerciales.
Programme
- Techniques de vente et animation commerciale : prospection, négociation, fidélisation
- Gestion de l’espace commercial : merchandising, implantation, mise en valeur des produits
- Gestion des stocks et approvisionnement : gestion des commandes, réception, contrôle
- Communication et relation client : accueil, conseil, gestion des réclamations
- Environnement économique, juridique et commercial : réglementation, droit commercial, économie d’entreprise
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques de gestion et d’animation de l’espace commercial pour optimiser l’expérience client et maximiser les ventes
- Développer des compétences commerciales pour conseiller, vendre et fidéliser la clientèle dans un environnement concurrentiel
- Connaître les outils et méthodes d’analyse du marché et du comportement des consommateurs
- Savoir élaborer et mettre en œuvre des actions promotionnelles adaptées au secteur commercial
- Appliquer les règles de gestion, de merchandising et de présentation des produits pour dynamiser l’espace de vente
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