| Durée de la formation en année | 1 an |
|---|---|
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Au Lycée Jean XXIII, la formation Responsable du développement commercial (Ipac - Eduservices) prépare en un an des professionnels capables de piloter la transformation commerciale à l'ère du digital. Vous maîtriserez l'élaboration de stratégies commerciales innovantes, assurant la performance des équipes et la satisfaction client. Cette certification Bac +3 développe des compétences concrètes : analyser les marchés, mettre en œuvre des solutions digitales adaptées et animer des projets de croissance. Débouchés directs : les diplômés accèdent à des postes de Responsable des ventes, Ingénieur commercial, Chef de projet commercial ou Directeur des ventes. Parfaits pour les profils entrepreneuriaux et orientés résultats, les futurs diplômés deviennent des moteurs de développement capable d'adapter les pratiques commerciales aux enjeux numériques actuels, en entreprise ou en tant que consultant indépendant.
Programme
- Stratégies de développement commercial : analyse de marché, segmentation, ciblage et positionnement
- Techniques avancées de vente et négociation commerciale : argumentation, gestion des objections, conclusion
- Marketing digital et gestion de la relation client (CRM) : outils numériques, fidélisation, communication multicanale
- Gestion de projet commercial et pilotage de la performance : planification, suivi des indicateurs, reporting
- Management d'équipe commerciale et coordination interservices : leadership, motivation, gestion des conflits
Objectifs de la formation
- Développer les stratégies commerciales pour accroître la part de marché et le chiffre d'affaires
- Maîtriser les techniques de prospection, de négociation et de fidélisation clients
- Analyser les marchés et identifier les opportunités de développement commercial
- Concevoir et piloter des plans d’action commerciale efficaces et mesurables
- Utiliser des outils digitaux pour optimiser la gestion de la relation client et le suivi des performances