| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option A Animation et Gestion de l'Espace Commercial du Lycée polyvalent privé Saint-Bénigne forme des professionnels polyvalents maîtrisant l'art de la vente et l'optimisation des espaces commerciaux. Les étudiants acquièrent une expertise complète en techniques de vente, merchandising, gestion des stocks et animation commerciale, tout en développant leurs compétences relationnelles et leur sens du service client. La formation intègre la maîtrise des outils numériques, l'analyse des comportements d'achat et les stratégies de fidélisation. Les diplômés évoluent vers des postes de vendeur-conseil, responsable de rayon, chef d'équipe commercial ou gestionnaire d'espace de vente dans la grande distribution, les enseignes spécialisées ou les commerces de proximité. Cette formation ouvre également la voie à la création d'entreprise ou à la poursuite d'études en BTS commercial.
Programme
- Techniques de vente et négociation commerciale
- Approche client et argumentation
- Techniques de transaction et fidélisation
- Animation et gestion de l’espace commercial
- Aménagement des rayons et merchandising
- Organisation et gestion des flux
- Marketing opérationnel et connaissance du marché
- Étude de marché et comportement d’achat
- Promotion des produits et communication
- Gestion commerciale et approvisionnement
- Gestion des stocks et commandes
- Suivi des ventes et reporting
- Communication professionnelle et travail en équipe
- Techniques de communication interne et externe
- Gestion des conflits et collaboration
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques de vente et d’animation de l’espace commercial pour optimiser l’expérience client et stimuler les ventes.
- Concevoir et gérer des espaces commerciaux attractifs en respectant les principes d’ergonomie et de merchandising.
- Appliquer les règles de gestion et de suivi des stocks pour assurer un approvisionnement efficace et limiter les ruptures.
- Utiliser des outils de communication adaptés pour fidéliser la clientèle et accroître la visibilité du point de vente.
- Analyser les performances commerciales via des indicateurs clés afin d’ajuster les stratégies commerciales en temps réel.