| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 1 an |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Techno STMG Sciences et Technologies du Management et de la Gestion - Enseignement spécifique Mercatique (Marketing) proposé par le Lycée polyvalent Philibert Delorme forme des professionnels polyvalents maîtrisant les fondamentaux du marketing et de la gestion commerciale. Les étudiants y acquièrent une solide compréhension des comportements des consommateurs, des stratégies de communication digitale et traditionnelle, ainsi que des techniques de vente et de négociation. Le programme développe l'analyse des marchés, la conception de campagnes publicitaires, la gestion de la relation client et l'utilisation des outils numériques marketing. Cette formation cultive l'esprit d'analyse, la créativité commerciale et les compétences relationnelles indispensables au secteur. Les diplômés évoluent vers des postes d'assistant commercial, chargé de communication, conseiller clientèle ouAnimateur des ventes, avec la possibilité de poursuivre en BTS Commerce International, BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client ou DUT Techniques de Commercialisation pour élargir leurs perspectives professionnelles.
Programme
- Fondements et stratégies de la mercatique : concepts clés, étude de marché, analyse du comportement consommateur
- Techniques et outils de marketing opérationnel : mix marketing, communication, distribution, prix
- Gestion de la relation client et fidélisation : CRM, services, satisfaction et qualité
- Culture économique, juridique et managériale appliquée au marketing : cadre légal, éthique, responsabilité sociale
- Projet professionnel et mise en pratique : études de cas, simulations, travail en équipe et présentation
Objectifs de la formation
- Maîtriser les concepts clés du marketing et comprendre les stratégies mercatiques
- Analyser les comportements des consommateurs pour adapter des offres commerciales
- Utiliser des outils de gestion commerciale pour piloter une démarche marketing
- Élaborer et mettre en œuvre un plan d’action marketing cohérent avec les objectifs d’une organisation
- Évaluer l’impact des actions marketing à partir d’indicateurs précis et pertinents
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