| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option A Animation et Gestion de l'Espace Commercial du Lycée des métiers Ferdinand Buisson forme des professionnels polyvalents maîtrisant l'art de la vente et la gestion commerciale. Les étudiants développent des compétences essentielles en techniques de vente, merchandising, gestion des stocks, relation client et animation d'équipe commerciale. Le programme intègre l'analyse du comportement d'achat, la mise en œuvre d'actions promotionnelles, l'utilisation d'outils numériques de gestion commerciale et la conduite d'entretiens de vente personnalisés. Cette formation privilégie l'apprentissage pratique à travers des mises en situation réelles et des périodes en entreprise. Les diplômés évoluent vers des postes de vendeur-conseil, responsable de rayon, assistant manager en grande distribution, conseiller commercial ou chef d'équipe vente. Ils peuvent également poursuivre vers un BTS Management Commercial Opérationnel ou intégrer directement le marché du travail dans des secteurs variés : distribution spécialisée, grande distribution, commerce de proximité ou vente B2B.
Programme
- Techniques de vente et négociation commerciale : prospection, argumentation, conclusion
- Animation commerciale et gestion de l’espace : merchandising, agencement, mise en valeur des produits
- Gestion de la relation client : accueil, fidélisation, gestion des litiges
- Environnement économique, juridique et managérial du commerce
- Communication professionnelle et utilisation des outils digitaux
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques d’animation et de gestion de l’espace commercial pour optimiser la mise en valeur des produits
- Développer des compétences en relation client pour fidéliser et conseiller efficacement
- Acquérir la capacité à gérer les approvisionnements et le suivi des stocks en lien avec les besoins commerciaux
- Savoir analyser les résultats commerciaux pour adapter les stratégies de vente
- Maîtriser les outils numériques et de communication spécifiques au commerce et à la vente