| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option A Animation et Gestion de l'Espace Commercial proposé par le Lycée polyvalent Le Mans Sud forme des professionnels polyvalents du secteur commercial. Cette formation développe des compétences essentielles en techniques de vente, merchandising, gestion des stocks et animation commerciale. Les étudiants maîtrisent l'accueil client, les stratégies de fidélisation, l'organisation des espaces de vente et l'utilisation des outils digitaux commerciaux. Le programme intègre également la gestion administrative des ventes, l'analyse des performances commerciales et les techniques de communication professionnelle. Les diplômés deviennent vendeurs spécialisés, conseillers commerciaux, animateurs de vente, responsables de rayon ou gestionnaires d'espaces commerciaux dans la grande distribution, les magasins spécialisés, les showrooms ou les espaces de vente. Cette formation ouvre également la voie à l'entrepreneuriat avec la création de boutiques ou la reprise d'entreprises commerciales, préparant ainsi à évoluer vers des postes d'encadrement dans l'univers du commerce.
Programme
- Techniques de vente et négociation commerciale : prospection, argumentation, conclusion
- Animation et gestion de l’espace commercial : merchandising, agencement, gestion des stocks
- Communication commerciale et relation client : accueil, fidélisation, traitement des réclamations
- Gestion administrative et économique : suivi des opérations commerciales, réglementation, analyse des performances
- Initiation au management d’équipe et travail en groupe : organisation, coordination, dynamique d’équipe
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques de commercialisation et d’animation de l’espace de vente pour optimiser l’expérience client
- Gérer efficacement la gestion des stocks et l’approvisionnement des produits en boutique
- Mettre en œuvre des stratégies de communication commerciale adaptées au secteur de la vente
- Analyser les performances commerciales et ajuster les actions pour atteindre les objectifs de chiffre d'affaires
- Développer des compétences relationnelles et de négociation avec les clients et partenaires
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