| Durée de la formation en année | 1 an |
|---|---|
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bachelor International Hospitality and Tourism Management proposé par le Lycée privé polyvalent Albert de Mun forme des professionnels opérationnels du secteur de l'hôtellerie et du tourisme international. Les étudiants y acquièrent une maîtrise complète de la gestion hôtelière, du management des services touristiques et des techniques de revenue management. La formation développe des compétences stratégiques en marketing digital, en gestion de la relation client multicanal et en pilotage d'établissements touristiques. L'enseignement intègre les enjeux du tourisme durable, les nouvelles tendances de l'hospitalité et la communication interculturelle dans un environnement anglophone. Les diplômés évoluent vers des postes de responsables d'hébergement, de chefs de réception dans des établissements haut de gamme, de coordinateurs d'événements internationaux ou de chargés de développement touristique. Ce cursus prépare également aux fonctions de managers de services clients dans les chaînes hôtelières internationales et d'entrepreneurs dans le secteur du tourisme d'affaires ou de loisirs.
Programme
- Gestion et marketing hôtelier
- Stratégies marketing dans l’hôtellerie
- Gestion de la relation client
- Tourisme international
- Principes du tourisme durable
- Analyse des marchés touristiques mondiaux
- Gestion opérationnelle des établissements hôteliers
- Contrôle qualité et gestion des opérations
- Gestion des ressources humaines
- Économie et finance appliquées à l’hôtellerie et au tourisme
- Comptabilité et gestion financière
- Analyse économique du secteur
- Communication interculturelle et langues étrangères
- Techniques de communication professionnelle
- Pratique intensive d’une ou plusieurs langues
Objectifs de la formation
- Maîtriser les principes de gestion et de développement durable dans l’hôtellerie et le tourisme internationaux
- Concevoir et gérer des projets en hospitality et tourism avec une approche interculturelle
- Analyser les besoins des clients et adapter l’offre touristique pour optimiser leur satisfaction
- Développer des compétences en marketing digital adaptées au secteur de l’hôtellerie et du tourisme
- Appliquer des techniques de management des équipes multiculturelles dans un environnement international