| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Au Lycée La Fayette, le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option A Animation et Gestion de l'Espace Commercial forme des professionnels du commerce agiles et polyvalents. Vous développerez une expertise complète en accueil client, conseil en vente, mise en valeur des produits, gestion de rayon et animation commerciale. Cette formation combine théorie et pratique en magasin, vous permettant de maîtriser les techniques de merchandising, la gestion de l'approvisionnement et la fidélisation client. À l'issue de ces deux ans, vous serez prêt à occuper des postes de vendeur-animateur, de responsable de rayon ou de manager commercial dans le secteur du retail, de la distribution ou d'organisations dotées d'une direction relation client. Une insertion professionnelle rapide vous attend, conjuguée à l'opportunité de poursuivre vos études vers des formations spécialisées.
Programme
- Techniques de vente et négociation commerciale : prospection, argumentation, conclusion.
- Animation et gestion de l’espace commercial : merchandising, agencement, mise en valeur des produits.
- Relation client et communication : accueil, conseil, gestion des conflits.
- Gestion administrative et suivi commercial : traitement des commandes, gestion des stocks, facturation.
- Environnement économique, juridique et commercial : réglementation, analyse du marché, stratégie commerciale.
Objectifs de la formation
- Développer les compétences en animation commerciale pour dynamiser et fidéliser la clientèle.
- Maîtriser les techniques de gestion de l’espace commercial afin d’optimiser l’agencement et la présentation des produits.
- Acquérir les savoir-faire en techniques de vente adaptées aux différents types de clientèle et aux produits.
- Appliquer les règles de gestion commerciale et de suivi des stocks dans un contexte professionnel.
- Utiliser les outils numériques et de communication pour améliorer la performance commerciale.