| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Date de la prochaine session | Sept. 2026 |
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Privé |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein - Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | 10386 € |
| Accréditation(s) | QUALIOPI |
Description
Accessible après le BAC, et remplaçant le BTS MUC (Management des Unités Commerciales), le BTS Management Commercial Opérationnel a pour ambition de former des personnes susceptibles d’évoluer vers des fonctions d’encadrement et d’organisation d’unités commerciales. Grâce à un enseignement professionnalisant et innovant, ce cursus en 2 ans, accessible en alternance ou en initial, est parfaitement adapté à la réussite de votre insertion professionnelle.
Thématiques abordées
- Gestion de la relation client et animation de l’offre commerciale : fidélisation, négociation, merchandising
- Management de l’équipe commerciale : recrutement, formation, organisation et animation d’équipe
- Analyse et gestion de la performance commerciale : suivi des indicateurs, reporting, optimisation des résultats
- Développement de la présence commerciale digitale : marketing digital, réseaux sociaux, e-commerce
- Environnement économique, juridique et managérial : droit commercial, économie, management des organisations
Objectifs de la formation
Dans un secteur d’activité en constante mutation et très concurrentiel, le BTS Management Commercial Opérationnel a pour ambition de former des personnes qui évolueront très rapidement vers des fonctions managériales et stratégiques, dans des entreprises
- de la grande distribution
- du commerce de détail
- du domaine bancaire
- de l’immobilier
- du e-commerce
Dans ces secteurs qui mettent l’accent sur la satisfaction client et l’expérience client, vous saurez appréhender très rapidement les notions de vente, la négociation commerciale, le marketing direct, le management d’équipes, etc.
Points forts
- 4 semestres pour maîtriser les indispensables du Management Commercial
- 3 stages durant les 24 mois de formation, si en initial
- 2 ans d’un temps partiel en entreprise, si en alternance
- Diplôme d'Etat, de niveau Bac+2
- 91% de réussite en 2020
Découvrir l’établissement
