| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Date de la prochaine session | Déc. 2026 |
| Durée de la formation en année | Non renseignée |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Alternance |
| Modalité | À distance |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Titre certifié Conseiller Commercial (niveau 4) est une formation professionnalisante destinée aux personnes souhaitant exercer un métier centré sur la vente, la relation client et le développement commercial. Proposée 100 % à distance, elle permet d’acquérir des compétences opérationnelles tout en bénéficiant d’une organisation flexible, adaptée aux contraintes personnelles et professionnelles.
La formation prépare des professionnels capables de prospecter, conseiller et fidéliser une clientèle, aussi bien en face-à-face qu’à distance. Les apprenants développent une approche commerciale structurée, intégrant les outils numériques et les techniques de négociation, afin de répondre aux attentes des clients et aux objectifs de l’entreprise.
Grâce à une pédagogie orientée compétences, mêlant apports théoriques, études de cas et mises en situation professionnelles, ce titre vise une insertion rapide dans l’emploi ou une poursuite d’études dans le commerce.
Thématiques abordées
Prospection commerciale et qualification des leads
Techniques de vente et de négociation
Conseil client et argumentation commerciale
Gestion et suivi de la relation client
Fidélisation et développement du portefeuille clients
Utilisation des outils digitaux et CRM
Communication professionnelle et posture commerciale
Analyse des performances commerciales
Mises en situation et évaluations professionnelles
Objectifs de la formation
Prospecter et développer un portefeuille clients
Conduire un entretien de vente et conclure une transaction
Conseiller les clients en fonction de leurs besoins
Fidéliser la clientèle et développer la relation commerciale
Utiliser les outils digitaux au service de la vente
S’intégrer efficacement dans une équipe commerciale
Points forts
Titre certifié RNCP niveau 4 reconnu par l’État
Formation 100 % à distance, accessible partout
Compétences commerciales directement opérationnelles
Approche professionnalisante orientée terrain
Adaptée à une insertion rapide dans l’emploi
Débouchés variés : conseiller commercial, commercial terrain, téléconseiller, chargé de clientèle
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