| Niveau d'études visé | Bac +5 |
|---|---|
| Date de la prochaine session | Oct. 2026 |
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Grâce à une approche mêlant data, marketing digital, merchandising et social commerce, vous apprendrez à transformer l’intérêt en acte d’achat tout en maximisant performance et satisfaction client.
Programme
Cours principaux :
- Comportement du consommateur et Analyse des tendances
- Marketing Retail
- Innovation et digitalisation dans le commerce de détail
- Stratégies omnicanales et Expérience client
- Marketing digital appliqué au retail
- Merchandising et Gestion de l’espace de vente
- Techniques de vente et Psychologie du consommateur
- Data Marketing
- Réseaux sociaux et Influence dans le retail et influence dans le retail
Séminaires et projets :
- Séminaire L’omnicanal dans le retail
- Séminaire Réseaux sociaux
- Séminaire La donnée au service de la personnalisation
- Projet Lancement d’une nouvelle gamme de produits en retail
- Projet Création d’une expérience client en point de vente
- 2 Compétitions d’agence
Objectifs de la formation
Ce Mastère vous donne les clés pour :
- Analyser la data shopper pour identifier tendances et opportunités
- Concevoir et implémenter des expériences in-store captivantes et personnalisées
- Optimiser l’espace de vente grâce aux techniques de merchandising visuel & sensoriel
- Exploiter les outils numériques et l’e‑commerce pour booster les ventes
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