Bachelor responsable en développement commercial & marketing – spécialité management des activités sportives
Altéa Business & Digital School

UEA – Techniques professionnelles :

Marketing stratégique et opérationnel :

• Analyser la position de l’entreprise sur son marché.

• Définir une stratégie et un plan d’actions commerciales.

• Gérer la relation client.

Communication opérationnelle et stratégique :

• Maîtriser les fondamentaux de la communication.

• Établir des recommandations stratégiques et opérationnelles au travers d’un plan de communication.

Communication commerciale :

• Mener une réflexion stratégique pour concevoir un plan de communication commercial en utilisant les dispositifs media et hors media adéquats.

Management de l’équipe de vente :

• Organiser.
• Recruter.
• Gérer une équipe commerciale.

Recrutement de l’équipe de vente :

• Maîtriser les techniques d’entretien de recrutement de commerciaux et de vendeurs.

Législation et gestion des ressources humaines :

• Intégrer toute problématique de gestion des ressources humaines par le droit du travail.

Technique de vente :

• Assurer toutes les phases de la vente grâce à la maîtrise des techniques commerciales et de la mise en place d’outils d’aide à la vente.

Management des Activités Sportives :

• Le contexte et les enjeux du marketing sportif.
• Les caractéristiques du marketing sportif.
• Les acteurs et leur positionnement sur le marché du sport.
• Les spécificités des consommateurs et les outils.
• La réglementation, le droit et l’éthique liés au marché du sport.
• La commercialisation des produits et des services.
• Le comportement des consommateurs du sport et des loisirs.
• Le marché du sport et ses intervenants.
• La vente de produits et de services à caractère sportif.
• La commercialisation et le marketing digital des produits, des services et des activités sportives.
• La relation avec les partenaires privés et publics.
• Le marketing et le management d’une structure de type complexe ou club sportif.
• Comprendre et bâtir le plan marketing pour un évènement ou une structure sportive.
• Le marketing et le management d’un évènement sportif local, national ou international.
• L’optimisation de la relation clientèle omnicanale et des médias sociaux.
• Les préconisations relevant de la digitalisation de la relation clientèle.

UEB – Langue vivante :

Anglais appliqué :

• Être capable d’exercer son métier en anglais.

UEC – Gestion de l’information et de la relation

Communication et management :

• Être capable d’exprimer en toutes situations un message cohérent et attractif.

• Utiliser les techniques de management.

Gestion financière et culture entrepreneurial :

• Savoir analyser les documents comptables d’une entreprise et établir un prévisionnel financier.

RSE :

• Dans un contexte où les enjeux du développement durable sont majeurs, contribuer à l’imbrication et à l’intégration de la RSE dans les stratégies, les services et les fonctions des entreprises en concertation avec les parties prenantes.

UED – Pratique professionnelle :

Conduite de projet :

• Rédaction et soutenance d’un mémoire professionnel en considérant les enjeux sociaux et environnementaux du projet.

Simulation vente :

• Préparation à l’épreuve de simulation vente.

Marketing digital :

• Être capable d’utiliser les outils du webmarketing dans le cadre d’une stratégie digitale.

Enseignements transverses :

• Valorisation des compétences (CV et lettre de motivation).
• Soft skills (Ice breaker, posture professionnelle, addictologie).
• Gestion du stress.
• Gestion de conflit.
• Prise de parole en public.
• Cohésion d’équipe.