Bachelor responsable du développement commercial ECOSUP - Lille

Description

Le Bachelor Responsable du développement commercial d'ECOSUP Lille forme en 12 mois d'alternance des professionnels capables de piloter la croissance commerciale d'une entreprise.

Cette formation de niveau Bac+3 développe une triple expertise stratégique : l'analyse des marchés par la réalisation d'études et la mise en place de veilles commerciales, la définition de stratégies de croissance incluant la politique de prix, la commercialisation omnicanale et le développement du portefeuille clients, ainsi que le management d'équipes commerciales avec la maîtrise du recrutement, de l'évaluation et de l'animation des forces de vente.

Les étudiants acquièrent des compétences opérationnelles grâce à l'utilisation d'outils professionnels comme les matrices SWOT, BCG, le design thinking ou encore l'Empathy Map.

Les diplômés évoluent vers des postes de responsable commercial, business developer, key account manager, ingénieur d'affaires ou consultant en développement commercial dans tous secteurs d'activité, prêts à relever les défis de la digitalisation croissante des pratiques commerciales.

Programme

• Techniques de vente et négociation commerciale : prospection, prise de rendez-vous, argumentation, gestion des objections
• Marketing opérationnel et digital : stratégies marketing, communication commerciale, réseaux sociaux, CRM
• Management commercial et gestion d’équipe : leadership, motivation, organisation, suivi de performance
• Analyse des marchés et développement international : études de marché, veille concurrentielle, export
• Outils de gestion commerciale : gestion des stocks, facturation, reporting, maîtrise des outils digitaux

Objectifs de la formation

• Développer une expertise en techniques de prospection et négociation commerciale pour accroître le portefeuille clients
• Maîtriser les outils et stratégies de fidélisation afin d’optimiser la relation client et maximiser le chiffre d’affaires
• Analyser les marchés et les comportements d’achat pour adapter efficacement l’offre commerciale
• Utiliser les supports digitaux et technologiques pour piloter le développement commercial et les actions marketing
• Élaborer et présenter des propositions commerciales convaincantes dans un cadre professionnel