En bref
| Niveau d'études visé | Bac +3 |
|---|---|
| Rythme de formation | Temps plein - Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Date de la prochaine session | Oct. 2026 |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
Description
Le Bachelor Responsable du Développement Commercial (RDC) vous prépare à piloter la stratégie commerciale, optimiser les performances des équipes de vente et gérer les relations clients.
À l’issue de la formation, vous pourrez exercer des métiers variés tels que Responsable ou Chargé(e) du Développement Commercial, Technico-commercial, Chef des Ventes, Manager des Forces de Vente, Consultant en Développement Commercial, ou encore Ingénieur d’Affaires. Une formation idéale pour accéder rapidement à des postes à responsabilité dans des secteurs comme l’industrie, les services ou l’e-commerce.
Programme
- Techniques de vente et négociation commerciale : prospection, argumentation, gestion des objections, conclusion de vente
- Marketing commercial : étude de marché, segmentation, positionnement, stratégie de communication
- Gestion de la relation client : CRM, fidélisation, expérience client, gestion des réclamations
- Management commercial : pilotage de la performance, animation d’équipe, gestion de projet commercial
- Environnement juridique et économique : droit commercial, réglementation, enjeux économiques du marché
Objectifs de la formation
En intégrant suivant notre formation, vous apprendrez à élaborer et mettre en œuvre des plans de croissance et de développement commercial adaptés aux enjeux commerciaux de l’entreprise.
Vous serez formé(e) à la gestion des typologies de clients, à l’établissement d’une politique de prix et à la mise en place d’une stratégie omnicanale, au management d’équipes commerciales tout en concevant des propositions commerciales sur mesure.
Points forts
- Formation professionnalisante en initiale ou alternance avec un rythme flexible
- Préparation complète aux actions commerciales
- Élaboration et mise en œuvre de stratégies commerciales adaptées aux différents secteurs et marchés
- Préparation à des responsabilités variées en fonction de la taille de l’entreprise
- Compétences clés pour piloter le développement commercial à tous les niveaux de l’organisation
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