BTS conseil et commercialisation de solutions techniques (ccst) Paris BTS

Description

Le Brevet de Technicien Supérieur Conseil et Commercialisation de Solutions Techniques (BTS CCST) dispensé par Paris BTS forme des experts à double compétence commerciale et technique, spécialisés dans la vente de solutions complexes en environnement B2B.

Ce cursus de 2 ans développe des compétences clés en négociation technico-commerciale, conception de solutions adaptées aux contraintes technologiques et financières, et management de l'activité commerciale.

Les étudiants maîtrisent l'analyse du contexte technique, l'élaboration de propositions commerciales viables, les techniques de prospection et la gestion de la relation client.

Cette formation ouvre directement vers des métiers stratégiques : vendeur-négociateur technico-commercial, attaché commercial, chargé d'affaires, conseiller technico-commercial, ou encore ingénieur technico-commercial.

Les diplômés intègrent prioritairement les secteurs industriels, les entreprises de services techniques et les sociétés commerciales nécessitant une expertise technique approfondie pour accompagner leurs clients professionnels dans leurs projets.

Programme

• Techniques commerciales et négociation : prospection, analyse des besoins, argumentation, conclusion de ventes
• Conseil et connaissance des produits techniques : caractéristiques, applications, veille technologique
• Communication professionnelle et relation client : gestion des relations, fidélisation, outils digitaux
• Management et gestion d’équipe commerciale : organisation, planification, suivi des performances
• Environnement économique et juridique : droit commercial, réglementation, environnement concurrentiel

Objectifs de la formation

• Maîtriser les techniques de conseil et de commercialisation adaptées aux solutions techniques complexes.
• Savoir analyser les besoins clients et proposer des solutions personnalisées et performantes.
• Développer des compétences en négociation commerciale et en gestion de la relation client.
• Être capable de réaliser des études de marché et d’élaborer des stratégies de vente efficaces.
• Acquérir les connaissances techniques indispensables pour comprendre et valoriser les produits ou services techniques.