Titre certifié niveau 5 graduate chargé d'affaires - alternance STUDI

Description

Le Titre certifié niveau 5 Graduate Chargé d'Affaires - Alternance proposé par STUDI forme des experts en vente et négociation commerciale B2B capables de maîtriser l'ensemble du processus commercial.

Cette formation 100% en ligne de 8 mois développe les compétences essentielles pour élaborer et mettre en œuvre des stratégies de prospection, négocier des solutions techniques et commerciales, et consolider l'expérience client.

Les apprenants acquièrent une expertise approfondie en veille commerciale, analyse de la demande, segmentation client et techniques de négociation avancées.

Reconnue par le Titre Professionnel "Négociateur technico-commercial" niveau 5 RNCP, cette formation ouvre les portes aux métiers de responsable grands comptes, chargé de clientèle B2B, commercial B2B et responsable d'affaires.

Les diplômés deviennent de véritables spécialistes de la prospection et experts produits, capables d'identifier précisément les besoins techniques de leurs clients et de les satisfaire efficacement dans un environnement commercial exigeant.

Programme

• Gestion commerciale et relation client : techniques de négociation, gestion portefeuille clients, fidélisation
• Analyse financière et gestion des risques : lecture des bilans, évaluation des risques, prise de décision
• Marketing opérationnel et stratégie commerciale : études de marché, élaboration de plans d’action, communication commerciale
• Management d’équipe et conduite de projet : leadership, gestion du temps, coordination d’équipe
• Environnement juridique et cadre réglementaire : droit commercial, contrats, réglementation bancaire et financière

Objectifs de la formation

• Élaborer et mettre en œuvre une stratégie de prospection efficace adaptée au secteur commercial
• Négocier des solutions techniques et commerciales en optimisant l’expérience client
• Maîtriser les étapes clés du processus de vente et développer des compétences d’expert en négociation
• Analyser les besoins techniques des clients pour proposer des offres personnalisées et pertinentes
• Assurer le suivi commercial et la fidélisation client dans un contexte d’alternance