| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Date de la prochaine session | Oct. 2026 |
| Durée de la formation en année | 1 an |
| Statut de l'école | Privé hors contrat |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
| Accréditation(s) | FEDE, FC-RNCP, QUALIOPI |
Description
Le Titre certifié niveau 5 Manager des Unités Marchandes (MUM) de l'ESCM Colmar forme des professionnels autonomes capables de piloter l'intégralité d'une unité commerciale dans un environnement omnicanal.
Cette formation d'un an développe trois axes de compétences essentiels : l'optimisation de la performance économique et financière par l'établissement de prévisions économiques, l'analyse des résultats et la construction de plans d'actions ; le développement de la dynamique commerciale à travers la gestion de l'approvisionnement, le pilotage de l'offre produits, la réalisation du marchandisage et l'optimisation du parcours client multicanal ; et le management d'équipe incluant le recrutement, la planification des activités, l'accompagnement de la performance individuelle et l'animation de projets.
Les diplômés accèdent à des postes de Manager de rayon, Chef de rayon, Responsable adjoint de magasin, Responsable de vente ou Responsable d'équipe commerciale, où ils supervisent les équipes, garantissent la rentabilité et assurent le développement commercial de leur unité marchande.
Thématiques abordées
- Management d’équipe : recrutement, intégration, planification, animation et accompagnement de la performance
- Développement de la dynamique commerciale omnicanale : gestion des approvisionnements, offre produits, marchandisage, parcours d’achat
- Performance économique et rentabilité : prévisions, analyse des résultats, plans d’actions
- Conduite de projet et animation d’équipe dans un contexte commercial
- Contrôle continu, études de cas, cas pratiques, rédaction de dossier professionnel et soutenance orale
Objectifs de la formation
- Maîtriser la gestion opérationnelle et commerciale d’une unité marchande pour optimiser la performance.
- Développer des compétences en management d’équipe afin de motiver et piloter efficacement les collaborateurs.
- Analyser les indicateurs clés et prendre des décisions stratégiques basées sur des données fiables.
- Concevoir et mettre en œuvre des actions marketing adaptées pour accroître la clientèle et le chiffre d’affaires.
- Maîtriser les aspects juridiques et réglementaires liés à la gestion d’une unité marchande pour sécuriser l’activité.
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