| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial, proposé par le Lycée professionnel Simone Veil, forme des professionnels opérationnels capables d'intervenir au sein d'unités commerciales physiques ou à distance. Au programme : l'accueil et le conseil client, la vente de produits et services associés, le suivi des ventes, ainsi que la fidélisation et le développement de la relation client. Les élèves acquièrent des compétences clés en animation et gestion d'espace commercial, combinant enseignements professionnels spécialisés, économie-droit, et matières générales (français, mathématiques, langues vivantes, arts appliqués). À l'issue de cette formation, les diplômés peuvent devenir vendeurs-conseils, animateurs commerciaux ou responsables de rayons au sein de magasins généralistes ou spécialisés, magasins d'usine ou structures de distribution. Une porte d'entrée dynamique vers les métiers du commerce de proximité et de la grande distribution.
Thématiques abordées
- Techniques de vente et négociation commerciale : maîtrise du processus de vente, gestion des objections, fidélisation client
- Animation et gestion de l’espace commercial : mise en place du merchandising, organisation de l’espace, valorisation des produits
- Gestion commerciale : suivi des commandes, gestion des stocks, utilisation des outils numériques pour la gestion
- Communication professionnelle : techniques de communication, relation client, travail en équipe
- Culture économique, juridique et commerciale : environnement économique, réglementation du commerce, droit des contrats
Objectifs de la formation
- Analyser les besoins commerciaux et élaborer des stratégies d’animation adaptées de l’espace commercial
- Mettre en place et gérer efficacement les opérations de merchandising pour optimiser l’attractivité des produits
- Utiliser des techniques de vente et de négociation adaptées au contexte commercial pour augmenter les ventes
- Assurer la gestion administrative et commerciale des espaces de vente en respectant les procédures en vigueur
- Maîtriser les outils numériques et logiciels spécifiques au commerce pour optimiser la gestion et le suivi des activités