| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente – Option A Animation et Gestion de l'Espace Commercial, proposé par le Lycée polyvalent Louise Michel, forme des professionnels de la vente opérationnelle et de la gestion d'unités commerciales. Au cœur de ce parcours, vous apprenez à accueillir et conseiller la clientèle, vendre des produits et services, gérer l'approvisionnement et participer à l'animation des espaces commerciaux. Vous développez le sens du service, l'écoute, la disponibilité et acquérez des compétences en gestion commerciale et fidélisation client. Ce diplôme prépare à des postes de vendeur spécialisé, animateur de point de vente, responsable de rayon ou manager commercial dans le secteur du commerce de détail, de la grande distribution ou de structures commerciales spécialisées, offrant des débouchés immédiats et des perspectives d'évolution professionnelle.
Programme
- Techniques de vente et relation client : maîtrise de la prospection, négociation, fidélisation
- Gestion de l’espace commercial : agencement, merchandising, gestion des rayons
- Animation commerciale : organisation d’événements, promotions, valorisation des produits
- Gestion administrative et commerciale : suivi des stocks, gestion des commandes, utilisation des outils numériques
- Connaissance de l'environnement économique et juridique : réglementation commerciale, droit de la consommation
Objectifs de la formation
- Acquérir les techniques d’animation et de gestion de l’espace commercial pour optimiser l’expérience client
- Maîtriser les méthodes de merchandising et de présentation des produits en magasin
- Développer des compétences en analyse des comportements d’achat et en adaptation de l’offre commerciale
- Être capable de planifier et gérer des opérations commerciales ciblées et des actions promotionnelles
- Appliquer les règles de communication et de relation client pour fidéliser et accroître la clientèle