| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Dispensée par le Lycée polyvalent Xavier Mallet, la formation Bac pro Métiers du commerce et de la vente option A Animation et gestion de l'espace commercial prépare en deux ans après la seconde professionnelle des spécialistes capables de piloter l'attractivité commerciale d'un point de vente. Au cœur du programme figurent l'administration du point de vente, la gestion des stocks et la création d'animations commerciales destinées à dynamiser les espaces de vente. Les étudiants développent des compétences en merchandising, en animation clientèle et en utilisation des outils numériques appliqués au commerce. À l'issue de leur parcours, les diplômés accèdent à des postes de responsable ou assistant responsable de rayon, chef de secteur ou vendeur conseil dans les petits commerces et la grande distribution, où ils orchestrent l'expérience client et optimisent la rentabilité des espaces commerciaux. La flexibilité entre formation en temps plein et apprentissage offre une voie directe vers l'emploi.
Thématiques abordées
- Techniques de vente et négociation commerciale : prospection, argumentation, conclusion
- Gestion de l'espace commercial : aménagement, mise en valeur des produits, merchandising
- Animation de l'espace de vente : organisation d’animations, promotion, fidélisation de la clientèle
- Communication commerciale et relation client : accueil, conseil, traitement des réclamations
- Environnement économique, droit commercial et gestion d’entreprise
Objectifs de la formation
- Appliquer les techniques de vente et d’accueil client adaptées aux différents segments de clientèle
- Organiser et animer l’espace commercial pour optimiser l’agencement et la mise en valeur des produits
- Utiliser des outils de gestion commerciale pour enregistrer et suivre les opérations de vente
- Analyser les performances commerciales et proposer des actions correctives pour atteindre les objectifs
- Communiquer efficacement en situation professionnelle, en respectant les règles de la négociation commerciale